Осторожно - Emex!

[Бакшиш]

Пока была у сына машинка, заказал в этом эмексе детальку. Сразу предупердили - деньги вперёд. Ладно, т.к. в других "экзистах" не было... После проплаты, сразу сказали, что нету.... Попросил вернуть деньги на карту банковскую - тишина. Звонил, обещали, не вернули... Доплатил и перезаказал, надеясь какую-то порядочность (всё-таки магазин известный), более дорогую версию. Подтвердили у поставщика и пообещали... По прошествии 2-х недель, пришло сообщение, что нету детальки... Попросил повторно вернуть - тишина.... Ну а далее, прилагаю переписку:
Владимир 14 ноя 20:42
Уже второй мой заказ пошёл в "отказ". Прошу срочно и незамедлительно вернуть деньги на мою банковскую карту. Карта Сбербанка: VISA № ------
Т.к. в первый раз (около месяца ожидания)не долждался - ни заказа ни возврата денег, буду вынужден подать заявление в суд и параллельно в прокуратуру.... Надеюсь, на понимание...
Ивашкин С. Г. 16 ноя 10:23
Добрый день, деньги поступят вам на карту.
Владимир 16 ноя 10:45
Спасибо. Жду.
Владимир 23 ноя 12:55
Прошла неделя. На мою карту с Emex поступили 98 рублей. Это шутка?
Ивашкин С. Г. 23 ноя 15:00
добрый день, возврат двумя суммами .у вас было 2 пополнения, будет 2 возврата.
Владимир. 30 ноя 10:04
Здравствуйте!
Прошло две недели. Основная сумма так и не возвращена на мою карту...
Ивашкин С. Г. 30 ноя 11:10
добрый день.
Для проведения возврата, пожалуйста, пройдите регистрацию и сообщите номер кошелька. Это можно сделать на сайте по ссылке http://www.rbkmoney.ru/ru/koshelek-rbk-money
Кошелек должен быть таким же, как указано ниже.
Обратите внимание , что возврат будет только на кошелек .
Отправитель платежа:
№ кошелька отправителя платежа: RU014920478
E-mail отправителя платежа: katya713@yandex.ru
ФИО/Название отправителя платежа: katya713
Владимир 30 ноя 12:28
Зарегистрировался. Номер кошелька - RU014920478
Владимир 03 дек 17:02
Т.к. мой баланс на Emex обнулился, а деньги, которые я уже с октября месяца прошу вернуть, не поступили ни на банковскую карту, ни на "кошелёк", а на письма вы уже не отвечаете, вынужден обратиться в суд и прокуратуру по поводу вашего мошенничества (интересно, знает ли о ваших махинациях ваше руководство? Или потакает?). Если завтра, до 11-30 деньги не будут возвращены на банковскую карту (ИМЕННО на карту, номер которой указан в первом сообщении, а не на какие-то "кошельки"), подаю заявления. Также будут приложены материалы о вашем мошенничестве, собранные в интернете. Один из многих примеров: https://www.drive2.ru/b/2108162/ Также будет расследование "КП" и последующая статья...

В тот же день, в 23-00 оставшаяся сумма была возвращена...

[Регион 11]

Барыги ёпти. На твоём месте всё равно жалобу начальству написал... Наверняка манагеры жульничают...

[Бакшиш]

Да не стал бы я пачкаться из-за этих "копеек", также, как и в суд идти, на что они и рассчитывали. Просчитались...

[Регион 11]

да эт понятно ... но ган.... надо наказывать !!!

[Бакшиш]

Думаю, наказал.... Они ещё не вкурсе, что в интернете им "славу" даю....:) На форуме "Тойоты" тож отписался...

[lom.47]

Руководство там давно в теме.

[Регион 11]

Неужели ??? Откуда инфа ???

[lom.47]

Вы полагаете, что рядовой сотрудник свободно манипулирует деньгами?
Ниже переписка с их руководителем (как сказал менеджер по телефону переписка вдется именно с ним): (https://www.drive2.ru/b/2108162/)

[Регион 11]

Ну тогда пора банить;)

[Дрюня 407]

Кого пора банить, емекс? Или ....

[DEN 007]

Из недавнего:... :D

Все "униженные и оскорблённые" могут оставить отзыв (по просьбам "телезрителей")! :icon16: :icon16: :icon16: ;)

[Дрюня 407]

Я емекс забил,с какого-то перепугу заблокировали учётку, не войти, не зарегиться по новой...

[Juristy]

я пытался пользоваться Emeх -не вышло! деньги вперед и безналом!

[serg010913]

такое впечатление, что половина предложений на емексе левые или просроченные. Обычная ситуация: оставляешь предоплату, 1-2 недели ждешь, потом выясняется отказ, еще 1-2 недели на возврат денег. А деньги то где-то крутятся. А в масштабах страны и сумма не маленькая получается.

[Alexor]

Я почти все время на emex заказываю.
Дешевле чем везде.

Да, система с пополнением баланса дурацкая.
Пару раз был отказ, пришлось заказывать по более дорогой, но в autodoc такая же история была.

[serg010913]

в емексе за последний год из 10 - 6 отказов. В аутодоке был единственный отказ, при этом САМИ позвонили на следующий день и согласовали нового поставщика и цену.

[x-Rust]

в основном с экзиста - разок в автодоке - разок в емексе.. у всех есть свои не удобства - так чтоб кидали откровенно не помню..
у экзиста есть условия - вещь осмотрел, забрал - она твоя, любые отказы, потом не принимаются.
А в таком моменте есть косяки экзистовские - пример простой заказывал свечи на тойоту - две штуки наугад посмотрел - родные ! то что надо ! остальные посмотрел дома :( и вот ведь блят !!! оказались совершенно другие !!!!!!!!!!!! обратно их, то есть мою претензию экзист отказался принимать.

[lom.47]

Пользую другой лет шесть, вопросов не было.
50810

[Мор]

Работаю с Экзист или Евртранс(это наш местный заказник).Проблем не наблюдалось ни разу.

[дядя Вова]

у экзиста есть условия - вещь осмотрел, забрал - она твоя, любые отказы, потом не принимаются.
Принимаются. Если сам дурак (ошибся, перепутал и т.д)., то как договоришься, а если (был случай) номер тот, и на детали тот , а сама деталь другая- возврат без вопросов вообще. И в том и в другом случае возврат реален, причем без каких-либо санкций. Но вот последний раз покупал масляный фильтр, в коробке с нашим номером лежал фильтр от дизеля. К сожалению сообразили только когда пытались воткруть его в корпус, а он *ука всячески упирался:D Так что #18!!!

[zver]

С Эмексом есть одна фишка для работы. Старайтесь не гнаться за самой дешевой ценой. Это на 80% ошибка поставщика при подгрузке прайса. Вот отсюда и отказы. Выбирая поставку из 2-3 наличия, шансы нарваться на отказ близки к нулю

[ДенисК]

Постоянно заказываю самую дешевую. Один отказ из 22-х.:smoky:

[Игорь-62]

С Эмексом есть одна фишка для работы. Старайтесь не гнаться за самой дешевой ценой. ...

+500 !!!

Пользуюсь Emex лет 5. Никаких проблем. Менеджер один и тот же. Никакой предоплаты. Оплата после прихода заказанного. От 3-х до 5-и дней.

[zver]

Постоянно заказываю самую дешевую. Один отказ из 22-х.:smoky:

4,5% в отказ это немало. Я в том числе и в Эмекс поставщик. По нашему прайсу отказ выше 2% редкость. Да и в Эмексе поставщиков штрафуют за частые отказы

[bocman]

+500 !!!

Пользуюсь Emex лет 5. Никаких проблем. Менеджер один и тот же. Никакой предоплаты. Оплата после прихода заказанного. От 3-х до 5-и дней.

Система Емекс в инете работает у всех одинаково. В работу заказ не идёт пока баланс не будет положительный на сумму заказа. Значит твой менеджер доверяя тебе, но наверно больше и себе (если сам ищет в каталогах) закрывает твой баланс фиктивно. Это все, при наличии у тебя регистрации на Емекс.
Если всё заказывается через менеджера в офисе, то это только его личное желание и возможность.

[DEN 007]

Система Емекс в инете работает у всех одинаково...
Поддержу!
И подскажите системы, где "стулья - утром, а деньги - вечером".

[дядя Вова]

Раз уж зашел разговор- Экзист... Давно у них заказываю и, если вдруг надо (или у меня сомнения в реальности доставки)- сначала привозят, а при получении плачу

[DEN 007]

сначала привозят, а при получении плачу
Ни разу с такими "добрыми" интернет-продавцами автозапчастей не сталкивался. :(

[vim]

Да и я там же, больше десяти лет.Проблем не каких,предоплат не каких,заказал -передумал прощают,поменять-вернуть без проблем..........НО мне кажется немного дороже........

[vim]

Ни разу с такими "добрыми" интернет-продавцами автозапчастей не сталкивался. :(

А как же?????? оплата только при получении,если я не передумал.....у нас так

[DEN 007]

А как же???
Ну, как-то так: :( :( :(
:...

[vim]

DEN 007, мои сочувствия. Может быть срабатывает статус "ветерана"?. Кстати когда делаю заказ пишут:# заказ будет принят после предоплаты#, не чего не плачу и далее #ваш заказ запущен в работу#...........:confused:.уважают:D :335:

[DEN 007]

Как-бы, тоже не первый день "замужем". :D
При случае, попробую так же. :335: :)

[Регион 11]

Ребят тоже давно работаю с инет магазинами. Причём все в нашем городе требуют предоплаты. И экзист кстати тоже. Так что похоже в разных городах работают по разному.

[bocman]

Оплату логистики никто не отменял. Поэтому и цены разнятся в разных регионах на одну и туже номенклатуру. Закажи, а потом откажись, какой им интерес таскать туда сюда запчасти. Единственные вижу темы возврата так это брак, ошибка в их каталоге, ошибка менеджера. Все остальное, это личные хотелки и возможности продавца или сговор с клиентом, и на все офисы распространяться эта практика не обязана.

[DEN 007]

личные хотелки...
Логистика и прочие трудности продавца не должны волновать покупателя!
Думаю в скорости придём к правильному знаменателю (кризис этому способствует): заказал, понюхал-пощупал, понравилось - оплатил, не понравилось - заказал другое (в другом месте ). :) :smoky:

[дядя Вова]

Не, не придем... ну поставь себя на место продавцов;), это надо понавезти кучу запчастей (порой под заказ из-за границы), а какой-нибудь быдловатый клиент будет пальцы гнуть, типа не, мне не нравится... так что так и останется система утром деньги... (но не всегда и не для всех:D)

[DEN 007]

поставь себя на место продавцов...
Я их (продавцов) хочу поставить на место! :D

[дядя Вова]

:D:D:D

[bocman]

Я их (продавцов) хочу поставить на место! :D

А ты не чуешь, что они свое место давно нашли....? Пока мы не пересядем на общественный транспорт, они так и будут не только стоять, но и сидеть закинув ноги на стол. ;)

[DEN 007]

они свое место давно нашли...
Таки и мы не пальцем деланные! :icon16: ;) :)

[zver]

Ай как обидно говорите про продавцов. Не все ж такие

[parbor]

Скоро и этого можем не увидеть. Шарахнут от всей души НДС,НДФЛ, таможенный сбор,соцплатежи на интернет -торговлю без порога или 22 евро. А льготы только Вадику Швецову. Всё к этому идёт.

[Alex-Black71]

Х.З. У емекса свои заморочки, у экзиста такие же(это насчет возврата денег)
С ними работаю как появились в Туле, с начало была предоплата 50 %, потом сами предложили отсрочку 7 дней(работаю по договору с 1.03.2015).
1. По цене на запчасти (с ндс) ниже предложить ни автодок, ни экзист не смогли.
2. Ассортимент запчастей на высоком уровне, заказываю запчасти на грузовики(включая на Китайские).
За все время было три возврата(брак, не комплект, не то прислали) решалось все нормально.
кстати за возврат отвечает "менеджер по возвратам", а не руководитель.
Работаю с именно с ЕМЕХ, а не представителями.

[Astat]

Ну не знаю, не знаю.
Расходку беру в экзисте, её можно оплатить и при получении.
Что-то крупное беру дешевле через знакомых, которые являются поставщиками екзиста.
Смотрю что екзист переходит на SAP, это может значить и то что без предоплаты и расходку не закажешь ((

[zver]

Экзист полностью обновится хочет. Плюс на новый склад попросторнее переезжает

[magd]

В другой ветке отписался. Покупал в Емексе масло моторное Mobil1. Оказался фальсификат с полным букетом признаков подделки (посмотрел на сайте эксон-мобил), о чем им и сказал и показал при возврате, сопротивлялись недолго и скорее для приличия - а вдруг прокатит? - больше туда не поеду ни зачем, даже за фильтрами, хоть и существенно дешевле. Кстати, посмотрел потом это же масло на одном из сайтов московских, торгующим ТОЛЬКО оптом, и вот у емекса существенно дешевле чем у оптовиков - выводы делайте сами. А купил потом в магазине, где 4л канистра дороже на 500 р, но зато по моей просьбе сразу показали все сертификаты на товар.

[zarekkkk]

Сертификаты, паспорта качества, к сожалению, в нынешнем современном мире, привозят на заказ по 1000 рублей за штуку.(((!

[DEN 007]

"В чём сила, брат?"©

[дядя Вова]

Везде нужен глаз да глаз... Тоже писал когда-то: в Экзисте в упаковке с одним номером лежал фильтр другой (оригинал и все голограммы), а сейчас в том же Экзисте заказ со сроком 0 дней-уже 6 дней прошло из низ 4 со статусом "отправлено в офис" (наверное пешком... путешествие из Петербурга в Москву...) . Так что везде какая-то хрень...

[zver]

Народ. Ни Эмекс, ни Экзист, ни прочие нет магазины не являются в чистом виде продавцами. Они электронные площадки на которых покупатель по своему разумению выбирает себе и поставщика и товар (эксист исключение).

[DEN 007]

Они электронные площадки...
ЗоЗПП и на них управу имеет! :)

[zver]

Безусловно. Но они спокойно потом регрессом подадут иск на того кто им это привёз. Я к тому написал : что у них система приемки не подразумевает определения левак-не левак. Максимум контролируются внешние повреждения и товарный вид.

[chemist]

Напишу здесь. Сегодня от "типа емеха" пришло на электронку сообщение
79355
С этого электронного адреса никогда ничего не получал, даже при оформлении покупок, на указанную сумму покупок не делал. Нашёл несколько ошибок по тексту, ответным сообщением вежливо послал в пеший эротический тур. Будьте бдительны и не ведитесь на дешёвые разводки.

[DEN 007]

Нашёл несколько ошибок...
Ну... для лохотронотворчества не обязательно знать грамоту, таблицу умножения,.. да и вообще в школе учиться не нужно. :(

[chemist]

Ден, ты не поверишь! Только что спросили о том, где ошибки по тексту!:icon16::D:icon16:

[SHERIFFF]

Назначь встречу на улице, скажи: приезжайте, объясню :D
И как то так
https://www.factroom.ru/facts/wp-content/uploads/2014/08/29.jpg

[Алексей 13]

Это не законные методы :D, ну доходчивые ! :D

[Александр9]

Надо Федя,надо:D

[igumen]

Пытался вернуть масло в емекс, двух недель не прошло с покупки. Говорят, что по маслу особые условия, если пришел бы в офис и заказ оформил через менегера, то они может быть взяли обратно, а так как через интернет оформлял, то ничего нельзя сделать.

[Дмитрий111]

Я сдавал масло шелл ( паленка попалась) через 30 дней после покупки. Заказывал через сам через личный кабинет. Проблем с возвратом вообще не было

[igumen]

Тоже емекс? У меня вроде не паленка , просто лишнего взято много было.

[>hbq59]

У меня проблем с EMEX нет...кидаю в заказ позицию-в работу уходит сразу,плачу при получении,бывает и задерживаю свой платеж на день-два(но не злоупотребляю и в систему эти вещи не загоняю)
Работаю с ними давно.
Возвраты были-в основном связанные с несовершенством и замороченостью каталогов(опель)-все решалось путем переговоров
С EXIST проблем было на порядок больше

[chemist]

petrigor69, ты же в банановой республике вроде был недавно. Уже дома?