PDA

Просмотр полной версии : Проблемы сход развалом сразу!


MIKK
07.05.2013, 15:31
абавная ситуация с Фаворит моторс Б.
Семеновской.
Новую машину (670 км всего) на дороге
ведет вправо. Заехал к этому диллеру -
думал проверят и отрегулируют сход
развал по гарантии, как тут писали . Сначала все
нормально, сказали бесплатно будет,
загнали на стенд начали уже - и тут
выясняется что случай не гарантийный и за
одну проверку надо заплатить 1500 и еще
сход развал 2700. Препирался 3 часа - в
итоге забрал машину и написал жалобу в
Соллерс.
Даже интересно что ответят....
а внешне все красиво так и для клиента....
можете сказать, сколько гарантия на сход развал вообще?

Kammerton
07.05.2013, 15:37
670 км - это не сразу. Сразу - это 10-30 км.
Надо было 670 км проехать, чтобы понять что машину уводит??? Мог яму поймать.

MIKK
07.05.2013, 16:13
как взял машину из салона - сразу непонял, да и быстро не ездил
а увод начинается на скорости выше 60 примерно.
Понял наверно через км 60, что что то не так и руль все время нужно держать - иначе кювет.
Уезжал на праздники и вот только обратился называется в "сервис"...
не думал что так отнесутся к человеку, первый раз обратившемуся... думал у них все то проходить...

taten
07.05.2013, 16:35
Ценники у Вас в столице ппц...

чарли
07.05.2013, 19:45
MIKK-первый раз я пожаловался на увод машины вправо на ТО 5000...сделали бесплатно!Повторно на ТО10 000 уже за деньги и повторно в течении месяца(бесплатно!)-а что так дорого за развал берут?ну 1500 руб "это диагностика"...ппц цены в стольном граде Москва!Кстати за протяжку машины на весу(нужно на яме либо на проставках на подъёмнике) ОД можно и машину вернуть,как они делали Вам сход/развал?На новом НА нет сзади схода/развала:машинокомплект пришёл,НАши во Владике собрали и всё...дальше предпродажка!Ваш ОД голову морочит за деньги!

АРТЕМИЙ
07.05.2013, 19:57
у меня на второй месяц после покупки дизеля пробег был 1424 км. тоже сначало тянуло вправо, у О.Д. 5 раз проверяли углы и градусы все безтолку,но как только поменяли колеса с заду на перед все сразу-же стало нормуль уже второй год,все сделали за 2тыс.40 рублей

schlau
07.05.2013, 20:05
670 км - это не сразу. Сразу - это 10-30 км.
Надо было 670 км проехать, чтобы понять что машину уводит??? Мог яму поймать.
А за 2 км нельзя яму поймать? Надо смотреть сервисную, что там пишут

Beliy
07.05.2013, 20:16
Я обратился к ОД на второй день владения, т.е. почти две недели назад. Пожаловался на криво установленный руль и увод влево. Записали на 08.05.13,т.е. завтра, клятвенно заверили, что бесплатно. Война план покажет.:)

чарли
08.05.2013, 17:35
Руль "поправят"так,что смотреть теперь будет немного в "сторону" а в процессе обкатки "геомеорию будет ловить подвеска",так что после 3-4 тыс.км видно будет результат

Beliy
09.05.2013, 08:29
Результат стало видно через пять минут поездки от ОД. Руль крутанули в другую сторону (влево), а машину начало тянуть вправо:( Вернулся к этим безруким, сказали завтра приезжай все исправим. Поеду сегодня будем посмотреть. (В тексте поста должны быть адеоматические выражения в адрес ОД, еле-еле сдержался)

Андрей *
09.05.2013, 16:44
купил, через три дня снова сделали развал, притом делали я сидел наместе водителя, теперь езжу без проблемм

MIKK
13.05.2013, 10:47
Забавная ситуация продолжается - оказывается у дилера нет уде несколько месяцев рабочего стендаль сход- развала. Понятное дело они такую проверку никому не проводят, говорят ждут стенд - но неизвестно когда:)
В то же время Соллерс настойчиво к ним отправляет, говоря что они что то предложат в моем случае.....
посмотрим что же предложат?!?

Максим 167
13.05.2013, 13:16
MIKK, а ОД случайно не Аванта в Зеленограде? Просто звонил им, тоже сход развал не взялись делать....

schlau
13.05.2013, 15:10
Я так понимаю речь про фаворит семеновская

Beliy
13.05.2013, 20:07
Как хорошо москвичам - хочешь к одному съездил, хочешь к другому. А у нас эта ..... ОД в единственном экземпляре.

MIKK
13.05.2013, 23:23
Вот Максим молодец - угадал:))

а у фаворита все нормально - стенд есть, только измотали с этим по гарантии и в итоге сказали только на платной основе, о чем ругались 2 часа:(((
а платить принципиально не хочется, когда такие деньги отвалил за новую машину!

Максим 167
13.05.2013, 23:27
MIKK как тебе вообще эта Аванта? Стоит туда обращаться, просто для меня это ближе всего, я из Клина

MIKK
13.05.2013, 23:34
отдел продаж у них нормальный, честно все рассказывают - идут на уступки и стараются клиенту во все угодить.
но в сервиса упертый народ, пришлось поскандалить чтобы прошивку залили...вот выяснилось что предпродажку похоже не делали...сейчас посмотрим что предложат со сход развалом
допы все поставили нормально

MIKK
20.05.2013, 21:11
Вот решил диллер мою проблемму с помощью Соллерса ( спасибо им я передал) - два раза делали сход-развал и меняли колеса местами! Машину намного стало легче управлять и руль держать уже все время не надо.

Отсюда вывод - при покупке обязательно проверяйте чтобы машину никуда не вело в сторону и чтобы сход развал сразу отрегулировали!!! Я бы это добавил в чек лист при приемки авто в салоне.

dele
21.05.2013, 09:22
Я тоже в Фаворите покупал. Продали нормально. Но на ТО поехал на нахимовский. Сделали с/р. Взяли не помню точно, где-то 700-750 руб. Хотя жалоб не было, но по компу было видно, что желательно сделать.

Dolf
05.09.2013, 18:13
Вот оччень похожая ситуация.. забрал машину из салона перед закрытием, выехал на дорогу, где скорость потока более 60кмч и ощутил.. лёгкий но определённый увод вправо. Сначала подумал - колёса неровно накачаны, ан нет! Даже перекачаны - 2,6 по кругу. На следующий день некогда было возвращаться в салон и исправлять - уезжал на выходные, но пообщался со старшим менеджером сервиса.. обещал поправить без отговорок про пробег.. посмотрим в выходные на реалии :)

Dolf
09.09.2013, 13:14
Сегодня утром переделали сход-развал и перекинули колёса по диагонали.
Теперь всё в пределах нормы.
Мелочь, а приятно - получил талончик на бесплатный кофе с пироженкой в местном кафе.

Sova -=(()v())=-
09.09.2013, 13:25
Я когда в прошлом году в Авроре покупал (тот же Нахимовский 32 в тц Москва) - у меня тоже машину вправо уводило. Через какое-то время к ним приехал, предъявил, проехались с приемщиком, проверили сход-развал.. Углы оказались в норме, но когда перебросили колеса местами - машину уводить перестало. Что это было до сих пор не пойму, овальные они чтоле какие-то

Жека
09.09.2013, 14:43
Тоже самое один в один было после покупки. Это скажем так деффект резины

ridik
09.09.2013, 20:59
После 14 месяцев езды решил перед поездкой проверить Р-С. Итог спереди развал отличный, но расхождение колес 3 мм.(правое - исправили). Зад развал отлично, но расхождение 1 мм. (опять правое - исправили).

Гном
04.01.2014, 22:17
Всех с Новым годом! Подскажите пожалуйста кто-нибудь! На ТО-1 сделали развал схождение. Попросил руль поставить прямо. В результате руль как стоял на несколько градусов влево, так и остался. Сказали прокатись, посмотри, если руль прямо не встал, то скорее всего дело в левом заднем сайлентблоке-нужно менять (замена-не гарантийная 2000р.) Вопрос: причем тут задний сайлентблок, когда положение руля регулируется, на сколько я знаю, спереди двумя гайками. Машину в стороны не ведет вроде-бы. Посмотрите пожалуйста результаты регулировки, всё-ли нормально.

taten
04.01.2014, 23:29
Гном,руль легко выставляется схождением колес...

Гном
04.01.2014, 23:52
Так и я про то-же, а причем тут ЗАДНИЙ сайлентблок? это просто развод на деньги?

yura1974
05.01.2014, 05:59
ГНОМ, не поленись и поменяй колёса зад-перед. Если не встанет руль ровно - ищи нормального сход-развальщика... Отклонения которые у тебя вообще ниочём!!! У меня тоже немного в красных зонах развалы, 21 тык накатал, никуда не тянет и резину не жрёт...

KoT_86REG
05.01.2014, 08:10
Гном, на прямой машину в сторону ведет?

Гном
05.01.2014, 11:45
В сторону вроде не ведет

чарли
05.01.2014, 19:06
В сторону вроде не ведет

если протяжку Вашей машины производили на "весу"-то это есть косяк ОД:при свидетелях проси произнести заветные слова механика,производившего операцию схода-развала в присутствии инженера по гарантии,протяжка машины на подъёмнике производится на специальных упорах-проставках,полностью исключающих перекос в сайлент-блоках!Если пренебречь этой записной истиной,то потом с пробегом происходит "выборка люфтов рычагов подвески,несовместимая с геометрией заданной производителем (слова с дефектной ведомости дословно привожу)"и как следствие Вас аккуратно подводят на "бабки"!Изначально Актион не имеет развала сзади:корейцы разобрали...рыбаки во Владике собрали,ОД потом зарабатывает!
p.s:возможно смещение крепления подрамника в процессе эксплуатации вследствие попадания в ямку на 40...60 км/час,тогда Ваш ОД справедливо проведёт операцию по смещению точки крепления,но никак не замены сайлент-блока,можете дать почитать им этот пост,я с большим удовольствием проведу Вашему ОД виртуальный мастер-класс по регулировке многорычажной подвески НА за небольшую плату(думаю 10 тыс & для начала мне хватит)Так глядишь исчезнет подобный пост с форума!Но Швецову пожалуй я пост пришлю,пусть подивится на своих "рукоблудов"Удачи,денег не плати,всё должны сделать бесплатно!

Алексей73
05.01.2014, 23:34
Но Швецову пожалуй я пост пришлю,пусть подивится на своих "рукоблудов"!

Только вот не прочтет этот пост Вадим Аркадьевич! В лучшем случае прочтет Алиса (помошник) и отправит в корзину! :D

DUK021
06.01.2014, 18:00
на драйвер читал такие же отзывы практически у всех машину ведёт вправо, у меня не исключение, но практически не заметно поэтому не парюсь. На заводской резине вообще идеально. А когда поменял на зимнюю чуть стало тянють. Перед покупкой читал что это некий заводской дефект и вроде его устранили. Попробую у себя перебросить колёса, а то мелочь, а не приятно

Anton42
06.01.2014, 18:50
Разница между правыми и левыми колёсами должна быть не более 30 минут, хоть в красной зоне, но не более 30. А в чём проблема выставить нормально на новой машине? У меня делали развал 2 раза совершенно бесплатно. Главное как это преподнести. Не надо просить сделать развал, нужно просить устранить неисправность в виде увода автомобиля в сторону или перекошенного рулевого колеса и как они эту неисправность будут устранять не Ваша проблема, развалом, заменой рычагов, сайлентов или молитвой Вас не волнует, должны отдать исправным. А про не ту резину или яму пусть бабушке своей рассказывают :)

VLAD-D
06.01.2014, 21:41
Странно . Я так же 2 раза делал но платно. Так все же процедура платная или нет?

Anton42
06.01.2014, 22:07
Странно . Я так же 2 раза делал но платно. Так все же процедура платная или нет?
Процедура развала платная, а мероприятия по устранению увода гарантийного автомобиля в сторону или выравнивания руля - бесплатны!!!

Профи
07.01.2014, 00:48
Только вот не прочтет этот пост Вадим Аркадьевич! В лучшем случае прочтет Алиса (помошник) и отправит в корзину! :DПлюсану. Або похрен.
Делал дважды. За свой баблосы.

Beliy
07.01.2014, 11:32
Процедура развала платная, а мероприятия по устранению увода гарантийного автомобиля в сторону или выравнивания руля - бесплатны!!!

Поддерживаю. Уже писАл, что мне два раза бесплатно делали, но в итоге еще хуже стало, т.е. руль на больший угол отклонился. Пока забил на это. Поеду на ТО и укажу на неисправность.

чарли
08.01.2014, 13:28
Только вот не прочтет этот пост Вадим Аркадьевич! В лучшем случае прочтет Алиса (помошник) и отправит в корзину! :D
а вот это Вы зря:есть наверняка люди на НАшем форуме,которые наняты Соллесом за денежку искать"проблемные места"и за счёт интуиции/находчивости форумчан находить их и устранять бесплатно!Во всяком случае работяги моего ОД уже не делают больших глаз при неприятных вопросах,а вполне адекватно объясняют...
Насчёт р/с:сноска в сервисной книжке о подвеске что-то о 6 месяцах объясняет(внимательные поправят меня)-после самой операции у Вас на руках квитанция с гарантией,1000 км вы можете накатать бесплатно

vitaly1974
14.01.2014, 18:44
Пробег 500км. при движении прямо руль был повернут чуть влево и так же вело влево. При обращении к ОД РИМЕКС Екатеринбург сделали сход-развал бесплатно, но правда сказали, что был удар в заде, мол в яму залетел. Но не кокой ямы не было. Сейчас все ОК.

FUCKer
15.01.2014, 16:43
Три раза делал сход развал, в последний раз мастер(Василий ЭХО мирная) поехал со мной и уверял что всё выставили идеально, но желаемый результат достигнут не был. Я приехал в четвертый раз мастер (Виктор) говорит, что когда они делали с-р последний раз не смогли вывести заднее колесо и что то пробормотал про переднее и предложил мне за мой счет поменять рычаги, ссылаясь на то что я уперся в бордюр или ударился подрамником. Накатал им претензию, а они меня пригласили на какую то дефектовку не сказав что будут делать. Колеса сам местами не менял, предложил им они сказали только за деньги. Что делать дальше не знаю!!! может кто сталкивался

Андрей1978
18.01.2014, 19:07
Подскажите что делать купил машину машину ведет в право . делали у од сход развал 1 раз показал заднее правое колесо второй раз тоже самое и самое что интересное их регулировки хватает буквально на неделю км так на 50-100 в ямки крупные не попадал приехал 4 раз загнали на стенд стенд показал что все в норме в зеленой зоне но по факту ни чего не изменилось как подтягивало в право так и осталось. такой эффект подтягивания был на летней резине так и плавно перешел с установкой на зимнею ничего не поменялось. колеса местами менял результат ноль как тянуло вправо так и осталось. только вот интересно почему диагностика сход развала показывает что все норм. и все показания в зеленой зоне. подскажите что делать а то эти сервисмены меня уже з"""ли. то дорога кривая. то на педали неправильно нажимаю. то руль не держу при движении просто жесть какая то с их слов.

Beliy
18.01.2014, 19:17
Не переживай! Это ещё одна особенность авто :)

ДМБ-75
18.01.2014, 20:53
Не соглашусь,с самого начала и по сегодняшний день,авто держит дорогу отлично, после всех замен на передке(тема про стук в подвеске) ездил на развал-схождение,устраняли незначительные отклонения и все приходило в норму.Все зависит от спецов и их желания "заморачиваться" вашей проблемой. Ищите прфессионалов ,ОД не в счет .

vitaly1974
18.01.2014, 21:07
После нормального сход-развала ( у ОД Екатеринбург Римэкс) дорогу держит хорошо хоть руки отпускай от руля.

чарли
19.01.2014, 14:05
После нормального сход-развала ( у ОД Екатеринбург Римэкс) дорогу держит хорошо хоть руки отпускай от руля.

пару раз при торможении в пол(декада слякоти была) на снежной каше слегка уводило влево:в гараже проверил -на 0,05 бар сзади слева давление в колесе выше ,руль больше не отпускаю,на 40 км/час чуть в бензовоз не кинуло!ЕСП выручает однако!

Алексей 13
19.01.2014, 23:29
[QUOTE=Андрей1978
Попробуй в другом месте сделать. Чудес на свете не бывает. Может стенд врет(такое тоже бывает)

Алексей 13
20.01.2014, 01:30
Андрюха б.а муха. Если чего в личку пиши. Денег не надо (вру). Всем они всем нужны -от рождения до смерти. Отвечаю что будет бесплатно. Почему-жаль тебя и все.

Профи
20.01.2014, 08:35
как тянуло вправо так и осталось. только вот интересно почему диагностика сход развала показывает что все норм. и все показания в зеленой зоне.
Пиши претензию по заказ-наряду. Что мол не устранили. Они обязаны устранить. На тормозах не спускай. Вероятно, причина не в сход развале, а в подвеске. Наблюдал как-то у своего ОД, как они искали причину подобного поведения авто. Перетряхнули всю подвеску, включая рычаги, подрамник и т.д. Снимали с донора и ставили на авто. В результате устранили. Но, что конкретно изменило ситуацию, так и не поняли.

KoT_86REG
20.01.2014, 08:44
На моей пробег 3500, руль чуток в сторону смотрит, но машину не ведет. Пока не обращаю внимания

Anton42
21.01.2014, 19:58
На моей пробег 3500, руль чуток в сторону смотрит, но машину не ведет. Пока не обращаю внимания
Зря, нужно сразу ставить на вид. Может при большем обращении поднимут качество авто при выходе с завода.