Просмотр полной версии : Гарантия SsangYong
blinjack
23.09.2013, 22:40
Не нашел отдельно ветки про гарантию, поэтому создаю новую тему. Предлагаю писать тут про вопросы связанные с получением гарантийного обслуживания.
А вопрос у меня такой.
Наблюдаю за мытарствами мужика с ВАЗом. Если верить, ему не выдали при покупке гарантийный талон, порвался приводной ремень, нужно менять движок или капиталить, а без Гарантийного талона ему ничего не делают.
Приехал я домой, проверил свои документы и обнаружил, что у меня тоже нет на моего Актиона Гарантийного талона.
Есть только вот что:
1. Сервисная книжка.
2. Руководство по эксплуатации.
3. Договор купли-продажи с чеками.
Пока ничего не случилось, но я чо то разволновался, посерфил по интернету и не обнаружил ничего по этой Теме.
Скажите,
1. Нужен ли нам Гарантийный талон или всё делается по Сервисной книжке?
2. Если Талон нужен, то релаьно ли его получить задним числом?
3. Если талон нужен, а у меня его нет могут ли мне отказать в гарантийном ремонте?
4. Если Талон не нужен, какие существенные условия влияют на гарантию (Ну про прохождение ТО понятно).
blinjack
А, талон на получение гарантийного талона вам выдавали при подписании договора? :smoky:
blinjack
23.09.2013, 23:02
Нет только договор, сервисную книжку и руководство, про талон речи не шло даже, почему не помню.
DEN 007, у Вас Гарантийный талон есть?
сервисная книжка, прохождение ТО вовремя, соблюдение рекомендаций, талонов ни каких нет и не было никогда
Cr.Rabbit
23.09.2013, 23:08
Жесть, теперь без талона на талон который который для гарантийного талона то гарантии не видать. http://i.piccy.info/i7/9c2fa47e740dce855b9436f278457676/4-57-764/65304177/ag_q.gif (http://piccy.info/)http://i.piccy.info/a3/2013-04-05-16-38/i7-4387818/20x20-r/i.gif (http://i.piccy.info/a3c/2013-04-05-16-38/i7-4387818/20x20-r)
blinjack
23.09.2013, 23:09
сервисная книжка
Гора с плеч!
Спасибо!
Такие вопросы связанные с гарантией:
1. Установка порогов своими руками, а не у официального дилера.
2. В теме про установки порогов пишут, что место где будут пороги надо обработать антигравием или антикорозийкой, скажется ли это на гарантии?
3. Снятие переднего бампера и установка сетки для защиты радиатора.
Savrus, а что у Вас по поводу гарантии на кузов написано в договоре? У меня просто под рукой договора нет - надо будет вечером посмотреть
Такие вопросы связанные с гарантией:
1. Установка порогов своими руками, а не у официального дилера.
2. В теме про установки порогов пишут, что место где будут пороги надо обработать антигравием или антикорозийкой, скажется ли это на гарантии?
3. Снятие переднего бампера и установка сетки для защиты радиатора.
ни по одному из пунктов не снимут с гарантии
Алёнка, у меня тоже нету подрукой договора...
finn48, спасибо.
На оф. сайте нашел информацию по удлиненной гарантии на 2 года. Стоимость около 34 тыс. Вопрос заинтересовал, т.к. пробеги у меня не большие, и я боюсь, что если в АКПП есть косяк, то он в гарантийный период может не вылезти. В целом за 2 года с учетом дилерского ТО у меня уйдет порядка 55 тыс. Вот пока прикидываю, стоит с этим связываться или нет. Ведь стоимость АКПП в несколько раз выше.
Позвонил на "горячую" линию. Доп. гарантия осуществляется дилерским центром. Так что, нах-нах такое счастье!
я сам думаю об доп.гарантии
Тоже подумываю об этой гарантии (http://www.ssangyong.ru/service/postwarranty/), т.к. планирую ездить на авто около 5 лет, в сумме обойдется для меня на 2 года 43 500 рублей по программе "максимум", если верить их калькулятору.
Но если ввязаться в это, то придется еще у ОД проходит дополнительные официальные ТО, что так же не мало стоит.
P.S. Было бы очень хорошо, если кто выложил договор этой фигни, чтобы уж быть наверняка уверенным, что это гарантия именно то, что я думаю или многие думают! Порой в рекламе напишут одно, а уточнение к нему идет мелким шрифтом на 2-3 листах.
по мне Программа «Оптимум» лучше всего - 33 700 рублей
Климатическая установка и Лакокрасочное покрытие нафиг не нужно, максимум обойдется- 43 500 рублей
Так же смотрел на "оптимум", разница 10 тыс на 2 года, т.е. по 5 тыс на 1 год.
Внимание: Если верить калькулятору, то можно продлить на 1 год сперва, затем еще на 1 год, получится 2 года и дешевле!
На 1 год "Максимум" = 18 300, На 2 года "Максимум" = 43 500. Выгода = 6 900.
Не факт, что второй год будет по той же цене. А потом этот договор будет не с Соллерсом, а с конкретным ОД. А если он будет лишен дилерства, в нашем городе такая картина была уже дважды, кому претензии потом предъявлять?
у меня сейчас 60к пробег и 2,5г машине, если будет свыше 70к уже не получится продлить :)
А если сегодня продлевать, не дадут так?
:D:D:D Самое интересное, что выбор по пробегу есть, но если выбрать "> 70000", то выдается сообщение: "К сожалению, ваш автомобиль не может принять участие в программе, так как его пробег больше 70 000 км." :D:D:D
При этом гарантия вроде как на 100000. Т.е. 3 года авто прошел и слава богу! Получается, они сами не хотят связываться с автомобилями с пробегом свыше 70000. Я ХУДЕЮ! Вот он сервис и надежность!
свыше 70к пробег можно поставить, правда доп гарантия на год
Не факт, что второй год будет по той же цене. А потом этот договор будет не с Соллерсом, а с конкретным ОД. А если он будет лишен дилерства, в нашем городе такая картина была уже дважды, кому претензии потом предъявлять?Насчет второго года ничего утверждать не могу, я же предлагал как вариант!
взят отсюда: http://www.ssangyong.ru/service/postwarranty/
...Обслуживать автомобиль по программе «Послегарантийное обслуживание» можно в любом официальном техцентре Ssang Yong на всей территории России.
Кузовщик
01.11.2013, 20:16
Лакокрасочное покрытие нафиг не нужно...
Ой не скажите.
Красим по гарантии жучки, на крыше и стойках.
видал я красить из-за жучком полмашины
На оф. сайте нашел информацию по удлиненной гарантии на 2 года. Стоимость около 34 тыс. Вопрос заинтересовал, т.к. пробеги у меня не большие, и я боюсь, что если в АКПП есть косяк, то он в гарантийный период может не вылезти. В целом за 2 года с учетом дилерского ТО у меня уйдет порядка 55 тыс. Вот пока прикидываю, стоит с этим связываться или нет. Ведь стоимость АКПП в несколько раз выше.
Позвонил на "горячую" линию. Доп. гарантия осуществляется дилерским центром. Так что, нах-нах такое счастье!
Объясните ситуацию:у меня гарантия или 3 года или 100 тыр пробега.Уже по гарантии поменяли много всяких датчиков.Не могу понять - есть ещё доп. гарантия на наши НА, кроме указанных в книжке?
тупо продлевают гарантию за наши деньги
тупо продлевают гарантию за наши деньги
На сколько и за сколько??? Вижу тут пишут одноклубники про пробег 34 т.И не могу ничего понять....
зайди http://www.ssangyong.ru/service/postwarranty/ выбери интересующее и получишь результат
зайди http://www.ssangyong.ru/service/postwarranty/ выбери интересующее и получишь результат
Ооооо, спасибо,ну может быть мне будет это интересно в сентябре 2014 года, а пока погожу....
Ребят,прошу растолковать по существу,прошу не флудить и не задавать вопросы типа:- НАФИГА?
В общем растолкуйте,если поставить ГАЗ на авто,то с гарантии так понимаю снимут двигатель полностью с навесным или как и что?
Или только грубо говоря блок,головку,а к примеру цепь если перескочит или натяжитель крякнет то обязаны поменять?Кто может толково и грамотно разъяснить?ТО у оффициалов прохожу вовремя,пробег 30 тыс,проблем нет.
Влад-Саратов.
01.01.2014, 21:01
Скажу свое мнение. Если что то случится,то ОД обязательно доложит Солерсу о установленном ГБО. Тот в свою очередь 100% откажет в гарантийном ремонте. В этом случае у тебя только есть шанс заказать независимую экспертизу,которая даст заключение,что газ никак не мог повлиять на перескок цепи. Но тут надо тчательно изучать гарантийные обязательства. Если там указано,что при вмешательстве в конструкцию ДВС (а это именно тот случай), производитель в праве отказать в гарантии,то тогда шансов нет.
Задумался об установке ГБО?
Влад-Саратов.
01.01.2014, 21:04
Я частенько слышал и читал на форумах,что машины после установки ГБО слетали с гарантии. В подробности не вдавался,но такое слышал не однократно.
Влад-Саратов.
01.01.2014, 21:08
Считаю,что не надо думать о плохом и если нормально эксплуатируешь авто,то ничего мотору не будет не в гарантийный,не в послегарант.период. Много ездишь,смысл тогда переплачивать за бензин. Есть смысл поставить газ.
Да,задумался,с конца марта спалил на бензин чуть более 120 тысяч рублей.В среднем цена вышла за 95- 31.97руб.Пробег 30 тысяч.Просто интересует тот факт что вмешиваются ток в электрику и то не глубоко,по двигу меняется только вид топлива который воздействует на ЦПГ и головку(не будем все расписывать)+ врезка в систему охлаждения,но не один факт не является вмешательством в систему ГРМ, ГУР,приводного ремня с натяжителем и к примеру генератора(на подшипники)
Влад-Саратов.
01.01.2014, 21:37
Ну это тебе так хочется, а производитель скажет -тут врезка,там врезка + газ -не то топливо под который конструировали мотор. типа октан выше,температура выше,скорость горения выше и т.д. Не забивай голову. За этот период времени ты бы уже оправдал ГБО и еще сверх сэкономил бы порядка 25т.р. Это за неполный год. Я проезжаю за год 10-15т.км и мне не особо интересно мутить,но я представляю как приятно заправляться в два раза дешевле.
я не против что блок с ЦПГ и голову снимут,а вот по навесному и грм интересно
Жаль, что от Украины тебе далековато. Там ОД ставит ГБО и всё пучком по гарантии.
лазил по нету и читал что люди установившие газ по гарантии ездили и меняли детали которые никак не относились к ГБО,т.е. где не было вмешательства,ОД не мог доказать что это из за установки и ремонтировали.Самое интересное что фирма митсубиши вообще ответили письмом на обращение,что типа сами мы не предлагаем такую услугу по установке ГБО,но с гарантии не снимаются авто на которые владельцы сами установят в спец. сервисе.
А что ответит соллерс, если им задать вопрос?
А пока молчит Марина Бессонова,я написал,но праздники у Всех.
но праздники у Всех.
http://4put.ru/pictures/max/818/2514909.jpg
Игорь-62
02.01.2014, 23:29
Почитай здесь для сведения:
http://www.autobam.ru/articles/88
Спасибо,вот оно что я искал
Расскажите на что и на сколько идёт гарантия на НА ? На всё разные сроки,не может быть гарантия,допустим 5 лет или 150тыс на весь авто,на КПП и движок одни сроки,на лкп и др оборудование другие сроки,а как ССолерс делает ?
Да, нет никакой гарантии по сути!
Это как ? Автоваз и то увеличил до 100тыс гарантию, тот же чери на свои тиго даёт 5 лет или 150,правда не на всё такой срок.
Да, нет никакой гарантии по сути!
и то правда нет, только почему то я меняю все то что намахивается по гарантии... мистика :)
ka3ak555
30.04.2014, 21:16
Сегодня забрал свой Актион из сервиса. Покупал б\у при пробеге 31000, ТО 1 и 2 были пройдены у дилера,3 и 4 делал сам. На 41000 начала пинаться коробка, при движении назад, в небольшой подъём ,уходила в аварийный режим .Отогнал дилеру , даже не тому у кого первый хозяин покупал авто .При разборе приговорили блок клапанов гидравлический и сказали , что нужно заказывать новый .Оставил им машину, подписал заказ-наряд на снятие-установку и диагностику, сумма в наряде была 10800 руб.Через 3 недели позвонили и сказали ,что могу забирать авто , на вопрос сколько денег готовить , сказали что ничего не надо платить . В итоге всё сделали по гарантии...Сумма в заказ-наряде 65976 руб. А вы говорите , что гарантии нет...
К сожалению не каждый ОД на тагие подвиги способен, молодцы.
Это как ? Автоваз и то увеличил до 100тыс гарантию, тот же чери на свои тиго даёт 5 лет или 150,правда не на всё такой срок.
Вы так пишите ,будто зеся одни лОхИ ,ваш "автоваз и то" нах никому не нужен ,пусть хоть 500 тыщ дают гарантию.Разве что пенсионерам:D
Попрошу, пенсионеров не поминать всуе! :D:335:
С гарантией пока ни по одному вопросу проблем не было, проблема в отсутствии запчастей у ОД и долгом их ожидании.
vBulletin® v3.8.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot