Гарантия или нет?
 

Здравствуйте! Авто НА дизель 2л, AWD, автомат, комплектация комфорт куплено 01.12.2012г., через две недели эксплуатации я заметил на серебристых вставках, которые находятся на руле, это самое серебристое покрытие начинает облазить. Подскажите пожалуста, действует ли гарантия на детали и их покрытия внутри салона?

гарантия на отделку не действует, но попробовать обратиться на горячую линию можно

Спасибо.

Был у меня схожий случай но только с ТОЙОТОЙ ,деревянный руль стал розовым после мороза)))поменяли без проблем.

нам и рули меняют у кого поползла псевдокожа, а тут тупо краска... может чем то протирал пластик и вот и разъело

Начал подтекать пыльник ШРУСа. Подтянули.
Менял в ноябре колеса: пыльник опять тек. Заменил пыльник с промывкой и смазкой (у официалов). Ездил после этого полтора месяца.
В итоге ШРУС последние дня три хрустел, хоть и не особо сильно... а вчера рассыпался. Видать все-же успел насосать грязи, пока тек.
Думаю по гарантии не доказать что пыльник не я сам порвал((
Есть прецеденты замены ШРУСа по гарантии?

Обращение было,вторжение в шрус было дави на это!Думаю причинно следственная связь есть.

Свой вопрос закрыл. Пыльник ШРУСа лопнул из-за перетянутого хомута. Я то знаю что пыльником не цеплялся ни за что, а хрен докажешь.
Всё. Машина мне нужнее чем бесконечные разборки.
Обошлось:
9500 - привод (покупал на стороне, а у официалов 2 недели ждать);
1500 - эвакуатор;
2500 - установка (у официалов от 3000 + установка/снятие защиты).

Остался без планируемого к закупке ГУ, зато на колесах)))

Нахрен такая гарантия?

[QUOTE=finn48;129996]нам и рули меняют у кого поползла псевдокожа, а тут тупо краска... может чем то протирал пластик и вот и разъело[/QUOTE

Ничем не протирал, там даже ногтем заденишь уже царапина появляется, очень тонкий слой этого серебристого покрытия, но не везде. В гарантии отказали.:mad:

Я когда себе магнитолу ставил, тоже поцарапал вставку.
Пошёл купил краску и лак, снял вставку покрасил и на место поставил.
Теперь правая от левой отличается, но пассажирам этого не видно, никто ни разу не спросил, красил или что делал с ней.
А вторую просто лень красить.

Облез руль,(который якобы кожаный).На ТО 40000 (в Фаворит на МКАДе) инженер по гарантии его сфоткал.Сегодня от дилера позвонили и сказали-не гарантийный случай, т. к.руль -элемент внутр. отделки салона. Кто знает ,возможно побороться и как или все бесполезно и ГАРАНТИЯ НА ССАНГ-ЙОНГ ФИКЦИЯ ?

Да народ из клуба не один руль уже по гарантии поменяли.

Меняют по гарантии. Почитайте в этой теме.
http://www.syclub.ru/showthread.php?t=522&page=15

А коробка автомат если полетела, это гарантийный случай? Или придумают какую то отмазку, типа не так на педаль газа давил. :confused:
Машина и 20 тыс. не прошла.

Добрый день! После года и двух месяцев эксплуатации сломалась подушка боковой поддержки сидения. И теперь остов сидения прикрыт только обивкой и иногда так неприятно вонзается в бок.
Обратился с ремонтом по гарантии в дц "гранд" инженер по гарантии посмотрел и сказал, что это не гарантийный случай. Я конечно возразил!, его доводы были такими, что отремонтировать сиденье нельзя надо менять полностью, это очень дорого и Соллес этого делать не будет.
Потом он все таки согласился отправить заявку в Соллерс все зафоткал, сказал, что отправит но шанс что согласятся ремонтировать по гарантии 0.
Ну теперь жду что ответит Соллерс и какую отмазку придумают.
И все таки интересно гарантийный это случай или нет?

Tor обязательно напиши на горячую линию. http://www.ssangyong.ru/about/feedback/

Напишу, только дождусь что они там ответят.