[Tor]

Добрый день! После года и двух месяцев эксплуатации сломалась подушка боковой поддержки сидения. И теперь остов сидения прикрыт только обивкой и иногда так неприятно вонзается в бок.
Обратился с ремонтом по гарантии в дц "гранд" инженер по гарантии посмотрел и сказал, что это не гарантийный случай. Я конечно возразил!, его доводы были такими, что отремонтировать сиденье нельзя надо менять полностью, это очень дорого и Соллес этого делать не будет.
Потом он все таки согласился отправить заявку в Соллерс все зафоткал, сказал, что отправит но шанс что согласятся ремонтировать по гарантии 0.
Ну теперь жду что ответит Соллерс и какую отмазку придумают.
И все таки интересно гарантийный это случай или нет?