На первом этапе главное - правильно вручить претензию, с отметкой на твоей копии, чтотони ее получили, ну там дата-подпись-расшифровка это все понятно, если удастся еще и печать их заполучить, то вообще хорошо. После этого они могут пыхтеть, краснеть, угрожать, да все что угодно делать, но сроки уже пошли.
Чуть не забыл, претензию кому будешь писать, продавцу у которого купил или другому дилеру?
|