В сухом остатке, на данный момент, имеем следующее – на мои вопросы и претензии не дан ни один чёткий и ясный ответ! Все формулировки господина Широбокова Андрея Валерьевича (начальник отдела гарантии), мягко говоря ни о чём, а точнее сказать вообще не в тему. Высокое начальство ГК "FAVORIT MOTORS", в лице Попова Владимира Владимировича, хранит молчание. Мною был сделан звонок в SOLLERS, представитель которого, после моих объяснений также предложил подать жалобы в надзорные органы и подтвердил, что документы по гарантийным ремонтам, согласно действующих законов и правил, должны предоставляться владельцу транспортного средства в письменной форме. Единственное SOLLERS признал, что сами лично не имеют какого-либо воздействия на данный Дилерский центр, в плане организации работы, связанной с документооборотом. Ну что же, как и обещал – жалоба в Роспотребнадзор написана, ждем отведенных 30 дней на ее проверку.Ну что же, боремся дальше. И как сказал герой одно из кинофильмов - Не знаешь, что делать? Делай шаг вперёд!
__________________
New Actyon, G20DF, 149 л.с., АКПП, 4WD
|