Цитата:
Сообщение от дядя Вова
Забираю машину с ТО, мастер говорит: "негерметичен пыльник полуоси, оставляйте машину, поменяем..." САМ! Без каких-либо вопросов и пинаний! Безвозмездно, то есть даром! Ибо гарантия! Прям вот здесь и сейчас.
|
Конечно же от руководителя и ИТР много зависит, но я же склоняюсь больше к политике компании Мерседес!!! Видимо они заинтересовывают свой сервис вести такую дружественную политику к своим клиентам, к своей марке! Наверняка компенсируют сервису такой "бесплатный" ремонт! А вот у СангЙонга видимо политика строится по пути - "доказывайте любой ценой, что это проблема клиента", от того и куча длительных и не нужных согласований!
__________________
SsangYong New Actyon,бензин, МКПП, 4AWD, серебристый металик
|