Показать сообщение отдельно
Старый 02.12.2014, 11:45   #14
UnVo
Завсегдатай
 
Аватар для UnVo
 
Регистрация: 18.07.2013
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,208
UnVo Школяр
По умолчанию
Пришел и мне ответ из Соллерса.
Вопрос:
Мне дилер долил антифриз "Антифриз концентрат синий MANNOL AG-11 (Розлив)" (текст по заказ-наряду). А по мануалу надо лить SYC-1025 (класс G12). Просьба прокомментировать.
Ответ:
Уважаемый UnVo!
Согласно рекомендациям производителя автомобилей SsangYong , для доливки антифриза должен был быть использован антифриз SsangYong ANTIFREEZE G12 PLUS.
Ваш запрос был передан на дилерское предприятие ООО "ДилерскийБардак" в г. Новосибирске c просьбой уделить ситуации должное внимание. По предоставленным от дилера сведениям, было проведено внутреннее расследование, по результатам которого сделан вывод, что в Ваш автомобиль был залит антифриз, рекомендованный производителем. В заказ-наряд неверная позиция подгружена ошибочно. Вы были приглашены в дилерский центр 01.12.2014, где Вам были предоставлены разъяснения и принесены извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Столярова Светлана.
Специалист департамента гарантийного и сервисного обслуживания SOLLERS.
(в ответе выделено мной).
Что-то ржу! Зря мы на дилеров наезжаем! Просто опечатки в заказ-нарядах.
__________________
Дорестайл NA, 06.2013, Elegance+ (бензин, 149лс, AWD, 6А/Т), пробег 91000+
UnVo вне форума   Ответить с цитированием