Цитата:
Сообщение от Diffizit
Я от него далеко не восторге, но диллеры в свете последних событий другого не льют к сожалению...
( Изменение регламента ТО: ОАО «СОЛЛЕРС» ввел новые правила ТО с 01.10.2014 г.
Оригинальными запчастями являются те запчасти, которые были приобретены у официального поставщика. Официальными поставщиками оригинальных запасных частей для автомобилей марки Ssang Yong на территории Российской Федерации являются: ООО «ДЦ СанЙонг» и все уполномоченные дилеры. Клиент должен будет подтвердить покупку оригинальных запчастей соответствующими документами (товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки.) Запчасти приобретенные у третьих лиц будут считаться неоригинальными).
Как оно себя поведёт посмотрим некоторое время, а там поменяю. Могу точно и с уверенностью сказать, что межсервисный интервал в 10000 оно полноценно не выходит, маслёнка с утра в норме. тухнет сразу.
|
Все ОД России работают в электронной системе POWA. Раньше в этой системе регистрировались все ремонты автомобилей выполненные по гарантии. С в конце июля руководством ОАО "СОЛЛЕРС" (подразделение SY), была произведена рассылка с требованием о внесении в систему POWA все выполняемых ТО (все ранее выполненные ТО тоже вносятся в электронную систему для создании полноценной истории клиента). В начале октября, была произведена рассылка с требованием использовать при проведение ТО только оригинальные запчасти SY, приобретенные у официальных поставщиков SY. Любой образованный гражданин РФ знает о законе ЗПП, в тексте которого белым по черному написано, что так делать нельзя. Но электронную систему POWA это мало интересует (это программа), на той стороне не сидит живой человек (люди). В связи с этим, когда происходит занесение данных по ТО в систему POWA и пишется, что запчасти частично или полностью предоставлены клиентом, то система ставит предупреждение об ограничении в гарантии. Когда наступает гарантийный случай, то подымается вся история клиента и принимается решения о принятии или об отказе в выполнении гарантийного ремонта.
ЗОЗПП:
Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Исполнитель обязан:
предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);
представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
ГК РФ:
Статья 704. Выполнение работы иждивением подрядчика
1. Если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.
2. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.
Согласно п. 16 ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ)
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ
АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), определенную договором, с использованием собственных запасных частей и материалов, если иное не предусмотрено договором.
То есть если притащить свои запчасти и вписать это в заказ наряд или договор то все должно быть законно, так как есть ст. 704 ГК РФ
Таким образом действия, точнее требования несовсем законны, но есть что есть
