Каждое появление в сервисе должно подтверждаться бумагой, т.е. как говорил Лунатик, заказ-нарядом и ещё актом приёма-передачи авто.
Простой пример: загнали посмотреть и стереть ошибку - покоцали крыло или повредили обшивку в салоне. При выдаче или позже замечаешь и... сервисмены будут отныкиваться что так и было. А ты ничем не докажешь, что машина была в сервисе. Бумаг-то нет.
Езжай в сервис - впаривай машину с требованием нормально оформить заказ-наряд с твоими жалобами. Тебя не волнует как работают работники в сервисе. Это проблемы сервиса, а не твои. Не могут починить - пусть меняют автомобиль. И требуй подменное авто.
Этот бардак надо пресекать!!!
|