[Alexor]

А просто позвонить в магазин или РЦ и там спросить, с кем можно переговорить по вашему вопросу, не пробовали?

В свое время (в 98) у нас двп покупали через посредников (у них еще очередь была, дефицит), т.к. на завод, якобы, было просто не пробиться.
Нашел телефон в справочнике позвонил, оказалось не так страшен черт как его малюют.
Да, договор надо было подписать, да, машину гнать, на заводе погрузку что бы сделали заплатить. В итоге Ценник в закупе упал в 2 раза.