Тоже думаю, что надо списываться с продавцом. Но мне кажется, что он должен в этом случае прислать тебе прошивку и инструкцию по перепрошивке. А вообще, оч. похоже на вирус
Но вряд ли. Мультимедийную часть на Линуксе обычно пишут. Хотя мультимедия как раз вроде и работает.
Короче, списываться надо полюбому. И смотреть что предложит продавец.