Друзья!
Я хотел бы Вас предупредить о некотором заблуждении по обслуживанию в здании бывшего дилера ООО НАКАМА.
По ЗОПП вы можете осуществлять обслуживание в любом сервисе, это не может являться причиной в отказе от гарантийного ремонта.
Но! для сохранения полноценных гарантийных обязательств, Т.О. необходимо проходить в полном обьеме, заявленном заводом изготовителем и с использованием материалов одобренных заводом изготовителем. В противном случае с ремонтами по гарантийной линии могут возникнуть проблемы.
Наличие сотрудника, ранее работавшего у ОД, это конечно хорошо, с точки зрения полученного им опыта, но к гарантийным обязательствам этот факт никакого отношения не имеет.
С удивлением узнал, о некой печати. Печать о прохождении Т.О. никакой силы не имеет. Отметки о прохождении Т.О. делаются на едином портале дистрибьютора.
И в случае отсутствия этой отметки или отметки о неполном проведении Т.О. завод изготовитель вправе отказать в гарантийном ремонте.
Вместе с тем, я хочу отметить, что вы можете получить качественную услугу в сервисе на Черноисточинском шоссе, 64а. Но стоит учитывать то, что на текущий момент, в г.Нижний Тагил нет авторизованного сервисного партнера SY.
|