Заставить легко, в конце концов оплата диагностики не должна вызвать сопротивления. Но вот признать, что пора менять цепь, может только поломка (успокоитель) или развальцованный натяжитель. Ну, естественно, если цепь головку жрать начала... А если натяжитель на максимуме, но не разобрался- только по договоренности с ИПГ. Поправь меня, если в чем не прав.
Кстати, первый раз я к вам приезжал, как раз за денюшку- контроль ГРМ, или как там это называлось