[fox]

Вчера ездил на замену руля по гарантии. Ждал руль с конца ноября. Поставили за пол часа. Руль на ощупь стал приятней, материал не много другой, матовый цвет. Облазить вроде нечему. Попутно с заменой руля сделали замену предохранителя на прикуривателе с 15А на 10А по сервисной компании.

[svolc]

Сообщение от svolc

Ну вот и я дождался замены руля.21 августа од сделал заявку, уже после одобрения головного офиса.Два раза пришлось звонить на горячую линию, состовлять жалобы,ну вот все таки доставили.Но вот беда,после установки ,рулевое колесо стоит не ровно,перебрасывали колесо на один зуб а толку нет.Видать придется делать развал-схождение что бы выровнять руль

Сделали развал-схождение(бесплатно),теперь все в порядке.Посмотрим на сколько хватит этого руля

[bunya-81]

12000 с рулем и подлокотником все ОК

[levic]

40000 км-руль облезать начал

[Wanderer84]

на 17000 км начал облазить. Летом поеду на замену по гарантии. Машине 1,5 года пробег 22500

[zhigal]

Руль тоже начал потихоньку облазить.Пробег 50000.Фаворит Реутов отказал в замене руля. Сказали что руль отнесли к частям интерьера авто. Раньше облезлый руль меняли по гарантии, а теперь нет! На последок посоветовали обтянуть в ателье хорошей кожей!

[doktor-lektor]

Сообщение от zhigal

Руль тоже начал потихоньку облазить.Пробег 50000.Фаворит Реутов отказал в замене руля. Сказали что руль отнесли к частям интерьера авто. Раньше облезлый руль меняли по гарантии, а теперь нет! На последок посоветовали обтянуть в ателье хорошей кожей!

Пиши в представительство.Поменяют.Я так сделал.

[Дачник]

72000-руль,как новый! ОПЛЕТКА-РУЛИТ!

[VoviLus]

49000 руль облез. Дилер пока только один в гарантии отказал.

[Игорь-62]

Сообщение от Дачник

72000-руль,как новый! ОПЛЕТКА-РУЛИТ!

И это ПРАВИЛЬНО. У меня так же.

[levic]

45000
руль облезает

[ВасЛог]

Я тоже сильно огорчен качеством руля.
На Шкоде Октавии А5 когда становился липким использовал влажную салфетку и все ОК. Здесь же побаиваюсь делать такую процедуру.

[lom.47]

Использую и всё ОК.

ANS01.jpg

[Berton]

Тоже начал облезать руль. Пробег 12 000. Покупал НА в декабре 2011г. Позвонил в Фаворит Реутов на МКАД, в замене по гарантии сразу отказали. Собираюсь съездить к ним, дать разгоняй. Вот думаю перед поездкой сразу обратиться на горячую линию Соллерс. Кто подскажет, как это грамотно сделать ?

[doktor-lektor]

Berton Вот такое я накатал в свое время.
Добрый день.Я являюсь владельцем SsangYong Actyon,бензин.VIN ,приобрел у дилера Абрис авто, 1 ноября 2012 года.
24 августа 2013 года я проходил плановое ТО-1 на 15 тыс.км у дилера Торгмаш,ул.Иловайская2Б.
При прохождении ТО я обратил внимание мастера по гарантийному ремонту на выявленные мной недостатки-а именно рулевое колесо облезло,дополнительный стоп-сигнал треснул изнутри.Он зафиксировал данные недостатки.26 августа он перезвонил мне и сказал,что треснувший дополнительный стоп признан гарантийным случаем а облезшее рулевое колесо нет.Прошу вас разъяснить мне ситуацию,так как считаю что указанные недостатки на автомобиле,который в эксплуатации менее года и не имеет внешних и внутренних повреждений должны покрываться гарантией.

[Berton]

doktor-lektor. Спасибо за шпаргалку. А куда отправлял претензию, адрес какой точный? Напиши, буду признателен. Я вчера, после общения с ОД по телефону и отказа в замене по гарантии позвонил на горячую линию Соллерс ( номер в сервисной книжке) Там, по моей просьбе составили претензию к ОД. Сегодня утром раздался звонок от ОД и вежливый голос просит приехать для осмотра и фото. Думаю что получиться поменять. Обидно только из-за отношения. Почему у нас все через ж...., почему все решается через скандал. Что, нельзя по хорошему. Задний стоп у моего Санька тоже лопнул. Поменяли без проблем ( обращаются многие, общепризнанный косяк завода). По рулю тоже много обращений, но завод не признает свой косяк, поэтому Од начинает пальцы гнуть.

До Санька ездил на КИА Спортаж-1. Машинке было почти 10 лет, а руль как новый. А тут. Зная по отзывам о проблеме, как мог старался свести на минимум воздействие неблагоприятных факторов-и от солнца укрывал, и чтобы руки были чистые и т.д. Не помогло. ( как г...... не укрывай, оно всеравно вонять начнет).

[doktor-lektor]

Руль и стоп мне на 15 тыс.поменяли.Руль нормально а стоп опять треснул.