Клуб владельцев SSANGYONG
SSANGYONG Club Russia. Форум SSANGYONG
 
Вернуться    SsangYong Club, СанЙонг Клуб, СангЙонг Форум > SsangYong > Сервис SsangYong

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.10.2013, 21:56   #1
русич
Новичок
 
Регистрация: 04.08.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 15
русич Всё впереди
По умолчанию Как из нас делают дураков.
Всем доброго здоровья други!!!Подошло время делать ТО 30000 на бензиновом
KYRON.Машину брал в "АВТОГЕРМЕС" на Сормовской в Москве.Позвонил,узнал
сколько стоит,"кукушка" из автосалона сказала,порядка 23000 руб..Спрашиваю:
по пунктам распишите каждую операцию,в ответ я не в курсе,приезжайте мастер-
приёмщик всё знает.На их сайте цен на ТО и т.п. нет.Приехал к 08-15 19.10.2013г.
цена выросла до 26000руб. задал вопрос:Почему разница в 3000руб.."Человечек"
начал морочить мозги по поводу доп.работ.Я говорю какие могут быть доп.работы
если это обычное ТО.Пошла торговля,как на базаре,давайте это исключим,давай-
те то.Я в ответ:сделайте мне диагностику сцепления,были у меня подозрения,сла-
ва Богу не оправдались,может я сделаю ТО.Загнали машину в цех.Я спросил у
слесаря что там клацает,в ответ"ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ".Больше вопросов не за-
давал.Итог:содрал с меня 1500руб. за диагностику ходовой.Послал я куда надо и уе-
хал.Вот вам диллер,вот вам и липовая гарантия.В сервисной книжке много всего,что
не попадает под гарантию.Ну и на хрен они такие "хорошие" нам нужны.У них и юр-
исты,и разные другие прикрытия,будешь долбиться в ворота.... Кормим всю эту
свору шакалов,никак не сбросим их с себя.
русич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2013, 22:30   #2
BitBull
Местный житель
 
Аватар для BitBull
 
Регистрация: 22.12.2012
Адрес: Архангельск
Сообщений: 719
BitBull Школяр
По умолчанию
из вашего топика я не понял "как из нас делают дураков"
__________________
Серебристый New Actyon АКПП, 2WD, бензин, original comfort (C2G2A05)
продан спустя 4 года владения и 68000 км.
BitBull вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2013, 22:35   #3
Pica4o
Новичок
 
Аватар для Pica4o
 
Регистрация: 08.09.2013
Адрес: Киров
Сообщений: 83
Pica4o Всё впереди
По умолчанию
Брал у них машину, манагеры- словно продавцы из сельсоветовского магазина времен СССР. Словно и не было у нас эпохи загнивающего капитализма. Жаль был только 1 день на покупку авто в Москве и нужный авто был в наличии только у них.
Оказывается и сервисмэны у них столь же любвиобильные и клиентоориентированные.
__________________
NA МКПП 4Х4 Элеганс+ Беленькая G20D 2.0л Зажигалка
Pica4o вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2013, 22:37   #4
Hotdad
Завсегдатай
ClubCard
 
Аватар для Hotdad
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Жаворонки, МО
Сообщений: 3,727
Hotdad Школяр
По умолчанию
Да кто тебе мешает сбросить "эту свору шакалов" ? Просто не ходи к ним и всего-то.
__________________
Был New Actyon D20DTF, акпп, 4х4, морковка 149лс.
KIA Sorento 2.4л бензин акпп 4х4
Hotdad вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2013, 00:08   #5
Алексей 13
Сангёнговодовед
 
Аватар для Алексей 13
 
Регистрация: 02.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 11,970
Алексей 13 СтудентАлексей 13 Студент
По умолчанию
русич
Гарантию делают в полном объеме-не на до врать. Если на То денег зажал -это твои проблемы. И такими словами не бросайся -Шакалы..
__________________
+79654079585
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, 2WD, Elegance. Пробег 115 500.
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, AWD, Original. Пробег 212 000
SY NEW ACTYON 2.0 AT 4WD Red Line 2014 года.Пробег 108 200
Алексей 13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2013, 05:01   #6
ranvo
Участник
 
Регистрация: 19.03.2013
Адрес: Иркутск
Сообщений: 158
ranvo Школяр
По умолчанию
Не я конечно все понимаю, но если правда ТО стоит 23000 это перебор.
На официальном сайте SY есть таблица с примерными ценами на все ТО. Сравнивайте и заставляйте людей работать как надо.
ranvo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2013, 07:28   #7
AJI9IckaKuD
Местный житель
 
Аватар для AJI9IckaKuD
 
Регистрация: 25.01.2013
Адрес: Тюмень
Сообщений: 504
AJI9IckaKuD Всё впереди
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Алексей 13 Посмотреть сообщение
русич
Гарантию делают в полном объеме-не на до врать. Если на То денег зажал -это твои проблемы. И такими словами не бросайся -Шакалы..
Вы случаем не их сотрудник?
__________________
Kyron, D20DT, 5А/T, 4WD, Elegance, белый
Хонда цивик 5Д, робот
AJI9IckaKuD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 10:26   #8
Alex-69
Завсегдатай
 
Аватар для Alex-69
 
Регистрация: 26.09.2011
Адрес: Самара/Норильск/Самара.
Сообщений: 1,121
Alex-69 Отрок
По умолчанию
Русич,вези им свои расходники и оплачивай только нормо/часы - получится гораздо экономичней!
Главное в ремзоне-контролировать что бы сделали все работы в полном объёме!
__________________
NA, D20DTF/АКПП/4WD/ 11г.-18г.
KUGA-2-Рестайл/ "Чёрная Тень"
AWD/Титаниум+/18г.-21г!
VOLVO XC90/T5/AWD/Инскрипшн/БелыйЛось/2021/.
Alex-69 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 13:25   #9
Вениаминыч
Новичок
 
Регистрация: 29.07.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 36
Вениаминыч Всё впереди
По умолчанию
Любопытная инфа. Читал раньше. что сервис в Гермесе не ахти, но пока не лично сталкивался по причине малого пробега. Позвонил недавно дилеру на предмет "ТО 0". Сказали , что нет такого ТО, а ТО 1 при пробеге 15 000 км или 1 год эксплуатации. Цену, правда, не спрашивал, но 23 вроде бы действительно многовато. Кстати, помнится дилер Форда на гарантийной машине отказывал в ТО с личноприобретёнными не у них расходниками и запчастями. Вообщем-то это объяснимо - каких только подделок сейчас не существует и если расходники со стороны, то при возникновении проблем совершенно справедливо снимают с гарантии- кто захочет отвечать за приобретённое на стороне?
Вениаминыч вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 15:18   #10
mixagen
Сангёнговодовед
 
Аватар для mixagen
 
Регистрация: 01.08.2012
Адрес: Тверь
Сообщений: 5,107
mixagen Отрок
По умолчанию
Если проблема возникает, надо еще доказать, что это применение некачественных расходников привело к этому, а не что-то иное.
__________________
New Actyon, D20DTF, АКПП, 4WD, Elegance+
181 л/с --> 175 л/с
Nick-name официально зарегистрирован
mixagen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 15:37   #11
Профи
Завсегдатай
 
Регистрация: 01.04.2013
Адрес: **********
Сообщений: 1,670
Профи Школяр
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от русич Посмотреть сообщение
ТО 30000 на бензиновом KYRON.
Позвонил,узнал,порядка 23000 руб.

Кочмар. Зачем нужна такая дорогая машина.
__________________
2WD. МКП. Бензин. Был.
Профи вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 15:49   #12
DRIVER
Завсегдатай
ClubCard
 
Аватар для DRIVER
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Люберцы
Сообщений: 3,261
DRIVER Школяр
По умолчанию
Покупал в автогермесе на сормовской уазик что на аватарке у меня, до сих пор эту улицу стороной объезжаю......Такого сервиса как на сормовской не встречал ещё..... Пешком ходить буду, но к ним больше не ногой!!!!!!
__________________
MERCEDES-BENZ VIANO CDI 2.2 цвет очень красивый.
KIA Rio 1,6л. 123 лошади АКПП.Цвет красивый.
DRIVER вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 21:42   #13
Дрюня 407
Сангёнговодовед
 
Аватар для Дрюня 407
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Нижний Новгород-Вологда
Сообщений: 5,295
Дрюня 407 Школяр
По умолчанию
Чёт дороже,чем на тракторе,они там чего с ним делают то? Завтра посмотрю цены у нас, кстати в Сормово,ну почти, от того и улицу прозвали...(не баян)
__________________
New Actyon серебрянка Эл+175 11"11 автомат кардан .На тяжёлом топливе. Прохромал 105 000.После тяжёлой болезни был списан.
Hyundai Tucson 2017 автомат кардан, дизель конэшно. 185 тушканчиков. "Шоколадный зверёк" пр.25 тк,на гарантию забил, масло от Лукавого.
Дрюня 407 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 22:48   #14
Евгеньевич
Местный житель
 
Аватар для Евгеньевич
 
Регистрация: 04.11.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 640
Евгеньевич Школяр
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от русич Посмотреть сообщение
.Спрашиваю:
по пунктам распишите каждую операцию,в ответ я не в курсе,приезжайте мастер-
приёмщик всё знает.На их сайте цен на ТО и т.п. нет.Приехал к 08-15 19.10.2013г.
цена выросла до 26000руб. задал вопрос:Почему разница в 3000руб.."Человечек"
начал морочить мозги по поводу доп.работ.Я говорю какие могут быть доп.работы
.Итог:содрал с меня 1500руб. за диагностику ходовой.Послал я куда надо и уе-
хал.В.
Коллеги читаю и улыбаюсь ( извините не пинайте)

Значит сей ликбез если кому то поможет - уже хорошо!
Начну из далека и Америку не для кого не открою!
Любишь свою машину - не поленись КУПИ ВСЕ РАСХОДНИКИ САМ на ТО, от масел до фильтров - всеравно дешевле обойдётся чем у оф. Диллера про-ве-ре-но!

А теперь главное:
-Самое затратное ТО у диллера у меня обошлось около 7,5 тысяч рублей на ТО -60 тысяч км. сами знаете на этом ТО меняются все жижи и пр. ( без учёта расходников которые покупал сам )
Далее:
-Все текущие ТО проходил по такой схеме:
- 300-500км до ТО - приезжаю к выбранному диллеру и прошу распечатать фронт работ по ТО.
- Распечатав манагер ( мастер) предоставляет наряд на работы.
- Сразу вооружившись ручкой начинаем зачёркивать все расходники .
-Далее - вычёркиваю всякие доп работы ( смазка петель и замков дверей, проверка давления шин, проверка всевозможных лампочек световых приборов и пр лабуды - кроме уровня масла в АКПП и то исключильно при прогретой коробке и подключённом сканере где температура АКПП не менее 75 градусов)
-Далее - уточняю по проверяемым узлам авто что входит в гарантию?
- Элементы подвески входят?
-Нет!
-Вычёркиваем!
- Далее так же по требуемым работам.
- Если нужна проверка сход развала - проверяем но не регулируем (допустим мне ваша цена не нравится) просто распечатайте и ознакомьте что он нужен.
Работы по замене Фильтра воздушного, топливного, салонного делаю сам во время перекура на даче. Проверку уровня масел в мостах и раздатке или сам на эстакаде у гаража или и меняю и диагностирую у товарисщей на СТО где за вменяемые деньги мне и заменят масла и протрясут всю подвеску. Короче что не может сделать обычное СТО делаю у диллера ( допустим Компьютерная диагностика)

По окончании распечатываем новый заказ наряд я записываюсь на свободную дату и с отредактированным заказ-нарядом и расходниками приезжаю на ТО.
В итоге я руковожу работами согластно отредактированном заказ-наряде а не мной вертят как хвостом собака.
Так же всегда на ТО для любимого авто я освобождаю время для ТО , тоесть за все 3 года и 100 000 км ни разу не оставлял автомобиль без присмотра в рем-зоне. Как только авто вышло с мойки подзываю мастера и вхожу в рем-зону. Для этого всегда есть заранее написанные заявления ( без даты) с просьбой впустить меня в рем-зону согластно поставления
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
от 11 апреля 2001 г. N 290.
Где обязуюсь выполнять технику безопастности и не мешать своим присутствием проводимым работам.

Смысл в чём - ТО проходит гораздо быстрее , авто без дела не стоит в рем-зоне, я всё контролирую я сам прошу мастера ( если он курит) прогулятся на перекур в итоге пара часов и я уехал с рем зоны.
Коллеги я лучше съэкономленные деньги от бесполезных услуг потрачу на авто (Тюнинг, химчистка, музыка и пр)

Все такого плана комбинации делал у разных диллеров - мастера тужились, злились но ничего поделать не могли - меня интересовало то что мне нужно и обязательно отметка о прохождении ТО.. поэтому у меня все три года пройдены все ТО . Коснулось с модулятором - мне поменяли всё по гарантии и бесплатно..
У меня вторая машина Ниссан Тиида там такая же песня с ТО и никаких проблем!


Приведу некоторые статьи постановления ( которое кстати в распечатанном виде всегда в машине)

20. Потребитель имеет право по своему выбору поручить исполнителю проведение отдельных видов работ по техническому обслуживанию и ремонту.

Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные услуги (выполнять работы) за плату, а также обусловливать оказание одних услуг (выполнение работ) обязательным исполнением других.

Потребитель вправе отказаться от оплаты оказанных без его согласия услуг (выполненных работ), а если они уже оплачены, - потребовать возврата уплаченных за них сумм.

24. Цена оказываемой услуги (выполняемой работы) в договоре определяется соглашением между исполнителем и потребителем. Если на какой-либо вид услуг (работ) цена устанавливается или регулируется государственными органами, то цена, определяемая договором между исполнителем и потребителем, не может быть выше нее.

31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
__________________
Кайрон 2009г.дизель. 5-АКПП, Мост- LSD,проставки, пневмобалоны, рация.
У носорога не совсем хорошее зрение, но при его массе - это уже не его проблемы!
Евгеньевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 22:55   #15
DEN 007
Сангёнговодовед
 
Регистрация: 16.02.2012
Адрес: дом
Сообщений: 5,538
DEN 007 Школяр
По умолчанию
Евгеньевич!
Подскажите, какой "сервис" вас терпит?
__________________
автомобильотсутствует
DEN 007 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 23:28   #16
Евгеньевич
Местный житель
 
Аватар для Евгеньевич
 
Регистрация: 04.11.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 640
Евгеньевич Школяр
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от DEN 007 Посмотреть сообщение
Евгеньевич!
Подскажите, какой "сервис" вас терпит?
По Кайрону Соллерс , Гриффин, Аврора.
По Ниссану СТК-Центр, Автопродикс.
__________________
Кайрон 2009г.дизель. 5-АКПП, Мост- LSD,проставки, пневмобалоны, рация.
У носорога не совсем хорошее зрение, но при его массе - это уже не его проблемы!
Евгеньевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2013, 23:55   #17
Дрюня 407
Сангёнговодовед
 
Аватар для Дрюня 407
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Нижний Новгород-Вологда
Сообщений: 5,295
Дрюня 407 Школяр
По умолчанию
Нифигасе! А я то думал тут с пинка двери открываю,ничего мне не меняйте,окромя масла!Соглашаются,Но свои 3(три)нормочаса отбивают.Элементы подвески- вопрос спорный,сопли на яме можешь просмотреть , в остальном полностью соглашусь,но шоб так с дилерами мутузить,имхо надо иметь родственные связи,(друзей,и тд),Быть оч юридически подкованным,чего все оффы и не любят,и при выезде могут и пыльничег какой порезать случайно...
__________________
New Actyon серебрянка Эл+175 11"11 автомат кардан .На тяжёлом топливе. Прохромал 105 000.После тяжёлой болезни был списан.
Hyundai Tucson 2017 автомат кардан, дизель конэшно. 185 тушканчиков. "Шоколадный зверёк" пр.25 тк,на гарантию забил, масло от Лукавого.
Дрюня 407 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход