Клуб владельцев SSANGYONG
SSANGYONG Club Russia. Форум SSANGYONG
 
Вернуться    SsangYong Club, СанЙонг Клуб, СангЙонг Форум > Офф > Юридическая ветка

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.12.2012, 11:29   #1
timoha
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2012
Адрес: Ухта
Сообщений: 7
timoha Школяр
По умолчанию Гарантия или нет?
Здравствуйте! Авто НА дизель 2л, AWD, автомат, комплектация комфорт куплено 01.12.2012г., через две недели эксплуатации я заметил на серебристых вставках, которые находятся на руле, это самое серебристое покрытие начинает облазить. Подскажите пожалуста, действует ли гарантия на детали и их покрытия внутри салона?
timoha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2012, 11:33   #2
finn48
SYClub Russia
ClubCard
 
Аватар для finn48
 
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 11,135
finn48 Отрок
Отправить сообщение для finn48 с помощью ICQ
По умолчанию
гарантия на отделку не действует, но попробовать обратиться на горячую линию можно
__________________
Был New Actyon, , был KIA Cerato 1.6 АКПП (чёрненький)
Теперь снова кросс Nissan Qashqai N-DESIGN 2WD на вариаторе
ПРАВИЛА ФОРУМА
Как сделать подпись и вставлять фотографии...
как вставить видео с YouTube
finn48 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2012, 12:04   #3
timoha
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2012
Адрес: Ухта
Сообщений: 7
timoha Школяр
По умолчанию
Спасибо.
timoha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.12.2012, 22:03   #4
ekx
Завсегдатай
 
Аватар для ekx
 
Регистрация: 02.04.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 1,380
ekx Школяр
По умолчанию
Был у меня схожий случай но только с ТОЙОТОЙ ,деревянный руль стал розовым после мороза)))поменяли без проблем.
__________________
New Actyon, D20T, 149, АКПП, 4WD, cветло-серый
На клубной карте №15
ekx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.12.2012, 22:16   #5
finn48
SYClub Russia
ClubCard
 
Аватар для finn48
 
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 11,135
finn48 Отрок
Отправить сообщение для finn48 с помощью ICQ
По умолчанию
нам и рули меняют у кого поползла псевдокожа, а тут тупо краска... может чем то протирал пластик и вот и разъело
__________________
Был New Actyon, , был KIA Cerato 1.6 АКПП (чёрненький)
Теперь снова кросс Nissan Qashqai N-DESIGN 2WD на вариаторе
ПРАВИЛА ФОРУМА
Как сделать подпись и вставлять фотографии...
как вставить видео с YouTube
finn48 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2013, 11:27   #6
SnS
Местный житель
 
Аватар для SnS
 
Регистрация: 17.09.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 577
SnS Школяр
По умолчанию
Начал подтекать пыльник ШРУСа. Подтянули.
Менял в ноябре колеса: пыльник опять тек. Заменил пыльник с промывкой и смазкой (у официалов). Ездил после этого полтора месяца.
В итоге ШРУС последние дня три хрустел, хоть и не особо сильно... а вчера рассыпался. Видать все-же успел насосать грязи, пока тек.
Думаю по гарантии не доказать что пыльник не я сам порвал((
Есть прецеденты замены ШРУСа по гарантии?
__________________
New Actyon, D20T, 181 л.с. (Domestic), АКПП, 2WD №101 на карте
Чем круче джип, тем дальше бежать за трактором!

Последний раз редактировалось SnS; 10.01.2013 в 11:34.
SnS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.01.2013, 16:31   #7
ekx
Завсегдатай
 
Аватар для ekx
 
Регистрация: 02.04.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 1,380
ekx Школяр
По умолчанию
Обращение было,вторжение в шрус было дави на это!Думаю причинно следственная связь есть.
__________________
New Actyon, D20T, 149, АКПП, 4WD, cветло-серый
На клубной карте №15
ekx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.01.2013, 22:52   #8
SnS
Местный житель
 
Аватар для SnS
 
Регистрация: 17.09.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 577
SnS Школяр
По умолчанию
Свой вопрос закрыл. Пыльник ШРУСа лопнул из-за перетянутого хомута. Я то знаю что пыльником не цеплялся ни за что, а хрен докажешь.
Всё. Машина мне нужнее чем бесконечные разборки.
Обошлось:
9500 - привод (покупал на стороне, а у официалов 2 недели ждать);
1500 - эвакуатор;
2500 - установка (у официалов от 3000 + установка/снятие защиты).

Остался без планируемого к закупке ГУ, зато на колесах)))

Нахрен такая гарантия?
__________________
New Actyon, D20T, 181 л.с. (Domestic), АКПП, 2WD №101 на карте
Чем круче джип, тем дальше бежать за трактором!
SnS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.02.2013, 13:59   #9
timoha
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2012
Адрес: Ухта
Сообщений: 7
timoha Школяр
По умолчанию
[QUOTE=finn48;129996]нам и рули меняют у кого поползла псевдокожа, а тут тупо краска... может чем то протирал пластик и вот и разъело[/QUOTE

Ничем не протирал, там даже ногтем заденишь уже царапина появляется, очень тонкий слой этого серебристого покрытия, но не везде. В гарантии отказали.
timoha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.02.2013, 18:12   #10
serg1476
Завсегдатай
 
Аватар для serg1476
 
Регистрация: 09.07.2011
Адрес: Россия м.о.Мытищи
Сообщений: 2,911
serg1476 Школяр
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от timoha Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Авто НА дизель 2л, AWD, автомат, комплектация комфорт куплено 01.12.2012г., через две недели эксплуатации я заметил на серебристых вставках, которые находятся на руле, это самое серебристое покрытие начинает облазить. Подскажите пожалуста, действует ли гарантия на детали и их покрытия внутри салона?
Я когда себе магнитолу ставил, тоже поцарапал вставку.
Пошёл купил краску и лак, снял вставку покрасил и на место поставил.
Теперь правая от левой отличается, но пассажирам этого не видно, никто ни разу не спросил, красил или что делал с ней.
А вторую просто лень красить.
__________________
NA Дт 200л\с 400н\м передний МКПП Минималка-серый
serg1476 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2013, 22:09   #11
Crossovod
Новичок
 
Регистрация: 13.10.2011
Адрес: Реутов М О
Сообщений: 16
Crossovod Школяр
По умолчанию
Облез руль,(который якобы кожаный).На ТО 40000 (в Фаворит на МКАДе) инженер по гарантии его сфоткал.Сегодня от дилера позвонили и сказали-не гарантийный случай, т. к.руль -элемент внутр. отделки салона. Кто знает ,возможно побороться и как или все бесполезно и ГАРАНТИЯ НА ССАНГ-ЙОНГ ФИКЦИЯ ?
__________________
New Actyon D20DTF МКПП
Crossovod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2013, 22:17   #12
nikuxa
Завсегдатай
ClubCard
 
Аватар для nikuxa
 
Регистрация: 17.12.2011
Адрес: Люберцы
Сообщений: 2,055
nikuxa Школяр
По умолчанию
Да народ из клуба не один руль уже по гарантии поменяли.
__________________
NA 2WD АКПП 175 Original Витамин (продан)
На клубной карте №3
NA 4WD АКПП 175 Premium Серый
КИУРИУ СЕДАН куплен
nikuxa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2013, 22:19   #13
Иваныч_174
Завсегдатай
 
Аватар для Иваныч_174
 
Регистрация: 30.06.2012
Адрес: город Че
Сообщений: 1,139
Иваныч_174 Школяр
По умолчанию
Меняют по гарантии. Почитайте в этой теме.
http://www.syclub.ru/showthread.php?t=522&page=15
__________________
New Actyon, G20D, МКПП, АWD. Оригинальный блондин
Иваныч_174 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2013, 21:51   #14
Андрей_100
Новичок
 
Регистрация: 31.12.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 10
Андрей_100 Школяр
По умолчанию
А коробка автомат если полетела, это гарантийный случай? Или придумают какую то отмазку, типа не так на педаль газа давил.
Машина и 20 тыс. не прошла.
__________________
Actyon New 149л.с. N2R2A01, АКПП, 2WD
Андрей_100 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2013, 14:53   #15
Tor
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2012
Адрес: Владимир
Сообщений: 18
Tor Школяр
По умолчанию
Добрый день! После года и двух месяцев эксплуатации сломалась подушка боковой поддержки сидения. И теперь остов сидения прикрыт только обивкой и иногда так неприятно вонзается в бок.
Обратился с ремонтом по гарантии в дц "гранд" инженер по гарантии посмотрел и сказал, что это не гарантийный случай. Я конечно возразил!, его доводы были такими, что отремонтировать сиденье нельзя надо менять полностью, это очень дорого и Соллес этого делать не будет.
Потом он все таки согласился отправить заявку в Соллерс все зафоткал, сказал, что отправит но шанс что согласятся ремонтировать по гарантии 0.
Ну теперь жду что ответит Соллерс и какую отмазку придумают.
И все таки интересно гарантийный это случай или нет?
Изображения
Тип файла: jpg IMAG0128.jpg (99.1 Кб, 1 просмотров)
Тип файла: jpg IMAG0127.jpg (86.9 Кб, 1 просмотров)
Тип файла: jpg IMAG0126.jpg (87.8 Кб, 0 просмотров)
__________________
Актион, дизель 149, АWD, МКПП
Tor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2013, 15:23   #16
lom.47
SYClub Russia
ClubCard
 
Аватар для lom.47
 
Регистрация: 14.01.2013
Адрес: 47 Region, the city of Military Glory.
Сообщений: 20,217
lom.47 Студентlom.47 Студент
По умолчанию
Tor обязательно напиши на горячую линию. http://www.ssangyong.ru/about/feedback/
__________________
쌍용 New Actyon, G20DF, 149 л.с., АКПП, FWD limited, Space Black
"В детстве был благовоспитанным мальчиком, но начал играть в орлянку,
связался с пиратами, купил New Actyon и покатился... "


ПРАВИЛА ФОРУМА!!! ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
Как сделать подпись и вставлять фотографии...

lom.47 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2013, 15:54   #17
Tor
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2012
Адрес: Владимир
Сообщений: 18
Tor Школяр
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от lom.47 Посмотреть сообщение
Tor обязательно напиши на горячую линию. http://www.ssangyong.ru/about/feedback/
Напишу, только дождусь что они там ответят.
__________________
Актион, дизель 149, АWD, МКПП
Tor вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход