[yurich]

Братцы,если кто сталкивался,подскажите. Сегодня прошел ТО-1,пробег 9 тыс. Предварительно попросил заменить уплотнительные кольца форсунок на рампе,на 4-м цилиндре потек где-то 10 см в ширину по рампе,и уже появились признаки на 2-м цилиндре. Мастер-приемщик сначала пытался убедить что это ерунда и не хотел брать в заказ,но потом согласился на усмотрение механика. Тот мне поменял и потом прверил герметичность,подсоса вроде нет. Поменять они поменяли,но стоимост колец и работы влупили в заказ-наряд: 1700 кольца +400 работа. Вопрос к знатокам: является это гарантийным случаем? На сервисе сказали,что нет.

[lom.47]

Правильно сказали, не гарантия.
Гарантийные ремонты согласовываются с Соллерс.

[дядя Вова]

Кому-то меняли по-гарантии. Но тогда стандартная процедура: жалоба - ИПГ , если отказывают, тогда обращаться в Соллерс. Как это сделать сейчас? Уже не знаю. Они могут сказать, мол все было хорошо, а вы сами захотели поменять.

[yurich]

Ну,планида значит такая.. Хотел исключить из возможной причины троение ,да и свист тихий был слышан из-под капота при наборе оборотов свыше 1500. Лучше сам бы тогда поменял.

[Самсунговод]

Около месяца назад прошел ТО-1,ТТС Уфа на Цветочной, пробег 13 тыс. Взяли 8 с копейками тыр. Масло Лукошковое. Указал что ремень приводной писчит на холодную. По ремню - ролики посмотрели, сказали всё норм, камушки писчат. Признают, что защита ремня плохенькая, но случай негарантийный - резина. Порекомендовали ремень заменить , но на такое же заводское гамно (авто на гарантии, потому другие не ставят) за 3т.р. +1т.р.работа. Либо купить хорошую силиконовую аэрозоль, хайгир например, которой они мне ремень при осмотре роликов обработали и он записчал на следующее же утро. При выполнении работ механик сам обратил внимание на подтёки вокруг форсунок. Сфотографировали. Сказали что ИПГ в отпуске, как выйдет - отправит на завод. В общем ждите звонка. Недели через три позвонили, пригласили, сказали что пришёл ответ - надо помыть место подтёков, сфотографировать, ИПГ вновь отправит на завод, потом покататься и вроде как вновь пригласят на осмотр. Приехал ко времени, авто загнали и началось. Прошло 40 минут. За это время скинули пластиковую крышку с движка и тишина. На вопрос к мастеру-приёмщику получил ответ, что ищут колечки форсунок, сейчас найдут и поменяют. Учитывая предыдущие посты, думаю вот попёрло. Но чудес не бывает - колечек не нашлось на складе, подключился руководитель сервисной службы и заявил, что колечек отдельно не бывает, только в комплекте с форсами. И вообще, уважаемый, случай не гарантийный, т.к. на резину гарантии нет, в итоге делать ничего не будут. На мой вопрос "а какого лешего меня пригласили" сказал, что не в курсе, вопрос не к нему, а к ИПГ, который напрямую с клиентами не общается (доступа к телу нет). В общем разочаровался я в этой конторе. При этом у мастера-приёмщика совести хватает попросить поставить им максимально возможные десять баллов при прозвоне клиента из центрального офиса.

[yurich]

Самсунговод.
руководитель сервисной службы и заявил, что колечек отдельно не бывает, только в комплекте с форсами.

Врут. Кольца отдельно поставляются,мне поменяли. Вроде бывают даже разных производителей. Но случай гарантийным сразу не признали,меняли за мои денежки.

[Чайникофф]

Всем привет! Кто знает, сколько по сроку можно "просрочить" ТО. Дело в том, что проехал мало (12т.), а год с момента покупки в начале декабря исполняется. Из салона начинают звонить-зазывать, мол срок подходит, гарантии кирдык будет. В книжке вычитал, что отказ в гарантии в случае большого перепробега (>1 т.км.) или большой "просрочки" (более 1 месяца). Кто реально "переехал" меньше 1 месяца, были-ли проблемы при обращении потом по гарантии. Может где мелким шрифтом со звездочкой еще чего написано, а я не нашел? (Планирую ехать на ТО ближе к концу декабря).

[yurich]

В книжке правильно написано. Но мое мнение,что на нашей машине масло при ТО-1
поменять лучше пораньше,обкатка.

[Чайникофф]

Спасибо. Маслу 3т.кмhttp://www.syclub.ru/showpost.php?p=...&postcount=112, чем позже ТО, тем лучше.

[zhek14]

Сообщение от yurich

Братцы,если кто сталкивался,подскажите. Сегодня прошел ТО-1,пробег 9 тыс. Предварительно попросил заменить уплотнительные кольца форсунок на рампе,на 4-м цилиндре потек где-то 10 см в ширину по рампе,и уже появились признаки на 2-м цилиндре. Мастер-приемщик сначала пытался убедить что это ерунда и не хотел брать в заказ,но потом согласился на усмотрение механика. Тот мне поменял и потом прверил герметичность,подсоса вроде нет. Поменять они поменяли,но стоимост колец и работы влупили в заказ-наряд: 1700 кольца +400 работа. Вопрос к знатокам: является это гарантийным случаем? На сервисе сказали,что нет.

Был в конце октября на ТО-2 в Фаворите, тоже подтеки обнаружили, все пофоткали и сказали что пригласят на замену когда кольца придут, через пару недель позвонили, времени небыло, записался к ним на декабрь просто, так что у меня получается все по гарантии поменяют.

[UnVo]

Сообщение от yurich

они поменяли,но стоимост колец и работы влупили в заказ-наряд: 1700 кольца +400 работа. Вопрос к знатокам: является это гарантийным случаем? На сервисе сказали,что нет.

Мне поменяли колечки форсунок без проблем по гарантии - писал тут. Стоимость была 350р за колечко (год назад), умноженная на ноль. Приезжал не в рамках ТО.

[Madhool]

Сообщение от Чайникофф

Всем привет! Кто знает, сколько по сроку можно "просрочить" ТО.

Я на своё ТО-1 накатал 14500км,но приехал на почти 3 недели позже дня покупки авто,принял решение из-за мануала:1000 км или месяц.Никаких траблов быть не должно в этом случае.

[Мистик]

тоже около месяца оба ТО "просрачивал". no problems.

[kindza]

Сегодня прошел ТО-1 в а/центре Прогресс в Казани на пробеге 13752 км. Масло лукойловское залили 5 л. В ремзону пустили. Быстро, где то за 1,5 часа все сделали. Износ торм. колодок 10%. Цена 6752 руб. Узнал стоимость ТО-2 - более 21000 р. - офигел!!!

[Prosvirin]

Это еще не дорого. Фаворит - моторс Москва: ТО-1 11000 руб. Также посчитали ТО-2 27800 руб. Вот где дорого.

[kindza]

Так в Москве и заработки другие, повыше гораздо, чем у нас в провинции.

[wwm]

Записался сегодня на понедельник на ТО-1,цену сказали 6000 с какими-то копейками. Проверка авто по 21 позиции. Спросил про цепь ГРМ, меняют на дорестайлах, в том числе и на автоматах из-за натяжителя. На рестайле якобы натяж другой, проблем нет.