[Kammerton]

Пиши или звони на горячую линию ссангёнг. Отправь им фото. Пусть представительство подтвердит должен быть этот колхоз или нет. Может при предпродажной подготовке должны удалять - кто знает.
Если это произвол дилера, то требуй сатисфакции. Таких надо дилерства лишать. В следующий раз колёса начнут изолентой приматывать...

[PQI]

Сообщение от finn48

А ты уверен?))

Уверен, т.к. я уже где только не лазил и что только не разбирал в машине, да и не на гарантии с первого дня !!!

[александр59]

Сообщение от Kammerton

Пиши или звони на горячую линию ссангёнг. Отправь им фото. Пусть представительство подтвердит должен быть этот колхоз или нет.

Я был бы очень признательн, если бы вы дали адрес или ссылку представительства. Через поиск в интернете боюсь ошибиться.

[Kammerton]

баннер справа тыкни

[DUK021]

Не знаю, я у них был 3 раза всегда пускали в боксы

[Rinngel]

Да вроде бы не имеют права не пускать.

[александр59]

Сообщение от DUK021

Не знаю, я у них был 3 раза всегда пускали в боксы

Я был на Цветочной 7/3. У меня забрали ключи от машины, мастер загнал ее на территорию через охраняемые ворота а мне сказали ждать в клиентской зоне. Кроме меня там ждали еще человек пять, я и они смотрели на мониторы и гадали где, у кого стоит машина. Возможно если я бы настоял на присутствие при ремонте, то они бы пустили меня в бокс. Что и попытаюсь в следующий раз.
Жаловаться в представительство пока не буду. Попытаюсь вначале разобраться с мастерами сервиса. Возможно они хотели как лучше а получилось как всегда.

[Кузовщик]

Сообщение от Rinngel

Да вроде бы не имеют права не пускать.

Хочу к вам на работу или на дачу ...(шутка конечно)
не имеете права не пускать ...

[Retriver]

Сообщение от Rinngel

Да вроде бы не имеют права не пускать.

ну вот на сервисе Рено меня ни разу не пускали, когда у меня было рено)

что им можно предьявить?

[Русел]

По правилам техники безопасности без инструктажа и записи в журнале учёта с подписью инструктируемого, допускать в рем. зону категарически не имеют права, т.к. в случае несчастного случая с посторонним находящимся в данное время в рем. зоне, ответственность несёт в данном случае диллер. Так что спорить тут бесполезно, если только диллер попустительством не занимается, и ничего вы им не предьявите, хотите присутствовать 2 часа инструктажа и роспись.

[antour]

чего они там втирают 2 часа?

[lom.47]

Сообщение от Русел

хотите присутствовать 2 часа инструктажа и роспись.

Ты скажи мне, где такие говорливые - два часа языком молотить.
Ленивые они для этого, вот на дешёвый понт и берут!
Услышав фразу - я согласен, начинайте, открывают дверь.

[Русел]

2 часа обязательный курс, не они это придумывали. Могут и за пять минут и поставить якобы 2 часа выслушал, но в случае НС отвечать им придётся всё равно.

[Русел]

А про то что они там втирают, есть инструкции по техники безопасности, их великое множество, я честно говоря их сам до конца так и не прочитал, там и 2 дней не хватит

[Пашок]

Сообщение от александр59

Я был на Цветочной 7/3. У меня забрали ключи от машины, мастер загнал ее на территорию через охраняемые ворота а мне сказали ждать в клиентской зоне. Кроме меня там ждали еще человек пять, я и они смотрели на мониторы и гадали где, у кого стоит машина. Возможно если я бы настоял на присутствие при ремонте, то они бы пустили меня в бокс. Что и попытаюсь в следующий раз.
Жаловаться в представительство пока не буду. Попытаюсь вначале разобраться с мастерами сервиса. Возможно они хотели как лучше а получилось как всегда.

Читаю и диву даюсь, ТТС на цветочный довольно таки не плохой сервис от ОД, без проблем пускали в зону ремонта, стоял рядом со слесарями. все передвижения машины по цехам только с клиентом, все замены снятия, разборки авто только после согласования с клиентом. Механики адекватные парни, диагност адекватный человек, мастера приёмщики так же адекватные. Странно это. Как то не верится.

[александр59]

Сообщение от Пашок

Читаю и диву даюсь, ТТС на цветочный довольно таки не плохой сервис от ОД, без проблем пускали в зону ремонта, стоял рядом со слесарями. все передвижения машины по цехам только с клиентом, все замены снятия, разборки авто только после согласования с клиентом. Механики адекватные парни, диагност адекватный человек, мастера приёмщики так же адекватные. Странно это. Как то не верится.

Вы пытаетесь обвинить меня во лжи?
Я не кого не обвинял в неадекватности.
Еще раз повторяю, я не настаивал о нахождения в ремонтной зоне. В конце этого месяца или в начале августа еду не нулевое ТО и насколько Пашок прав проверю. И узнаю, что было повешено на педаль сцепления.
Я там всего был три раза: первый раз не работал дистанционный запуск двигателя. Во внутрь не заезжал, вышел слесарь на улицу и отключил какой то датчик сцепления, засунув руку в низ и чем то щелкнул там. Второй раз ошибка ESP загнали в рем. зону без меня и выгнали примерно через 10 минут и третий раз ошибка ESP загнали примерно на минут 30-40 объяснив, что обновили программное обеспечение. Последние два раза ключи у меня забрал мастер, постелил в машине защиту от загрязнения, захлопнул дверь и уехал не предложив мне проследовать в рем. зону.
Все будущее нахождение на ТО попытаюсь составить фото отчет

[александр59]

Я не кого не обвиняю в не компетентности и тем более не хочу конфликтовать с теми людьми, к которым в дальнейшем придется не раз обращаться на ТО. Я описал так как было, и это не главное, а главное Что повесили на педаль сцепленя?
На ТО попытаюсь составить фото отчет.