[zOn]

брякание начинается при пуске ниже -17С. при -15С ничего.

[Serg1]

Да, при снижении температуры, по моим наблюдениям, рокот при запуске стал мягче.
Но не исчез.

[Алексей73]

У нас сегодня утром -21С (до этого было до -20С), пробег 4975км: первый раз ра все время рыкнула (около секунды)! Даже и незнаю что думать: толи мороз повлиял, толи масло родное на помойку!

[shark_pc]

Вчера -26 , пробег 90 км. Завелась сразу (тихий , тихий рык) даже шепот можно сказать. Рядом завелся ФОРД вроде ФОКУС вот там был РЫК машина ходуном заходила но завелась с пол пинка.

[Kir]

Из последних новостей (см. пост 708) - Соллерс в почте ответил , что это норма и с машиной все нормально. На просьбу представить письменый ответ обычной почтой - сказали, что ответ будет, если от меня будет официальный запрос в адрес Соллерс (обычной почтой). Планирую отправить...
Продолжительность бряка последнее время снизилась. Не знаю, только от того, что масло выше верхней отметки по щупу, то ли от самого масла, то ли от холода...

[Cr.Rabbit]

Че-та когда звук такой как будто при заводке работающий перфоратор воткули в двигло плохо тянет на норму. Был один раз такой звук и мне он сильно не понравился.

[ДМБ-75]

Украинский клуб SsangYong отправил письмо представителю корпорации по Европе с жалобой на "бряк",ждем ответ если таковой будет.
http://ssangyong-club.org/forum/index.php?topic=6083.0
__________________

[glukus]

Может и нам петицию в Соллерс отправить?

[glukus]

От: SsangYong club Russia (syclub.ru)
Кому (TO): Mr. Joon Kim (joonbum.kim@smotor.com),
Копия (CC) Sollers (info@sollers-auto.com)

In English.

Hello dear Mr. Joon Kim!

We would like to express our appreciation for the excellent your created car SsangYong Actyon New 2.0 gasoline, thank you.
Unfortunately, we had to write to you with a problem that has arisen in many owners in the operation of the vehicle. The essence of the problem in the initial unpleasant sound, which manifests itself in the first few seconds after a cold start the vehicle, and which is greatly enhanced at cold ambient temperatures. By the nature of the sound like - "the sound of metal chains," and after the engine warms up, usually does not occur. On this issue, many owners appealed to the authorized agent "Sollers" (the official factory of SsangYong in Russia), which could not get a clear explanation of the causes and consequences of this not the clear sound. Tell us what is the cause of the sound, why it occurs, and most importantly, how it can affect the service life of the engine? Look forward to your reply. Thanks in advance.

Video sample you can view from youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=1_hGRY6JXMw

There are our VIN numbers, on which the problem is occured:
VIN ###, Owner Dmitry ###, City Saratov (Russia)


По русски.

Здравствуйте уважаемый Mr. Joon Kim!

Хотим выразить Вам нашу признательность за прекрасно созданный автомобиль SsangYong Actyon 2.0 бензин, спасибо Вам.
К сожалению, мы вынуждены обратиться к Вам с проблемой, которая возникла у многих владельцев в процессе эксплуатации данного автомобиля. Суть проблемы в неприятном начальном звуке, который проявляется в первые несколько секунд после холодного запуска автомобиля и который значительно усиливается при холодной температуре окружающего воздуха. По характеру звук напоминает – «металлический стук цепи» и после прогрева двигателя, как правило, не проявляется. По данному вопросу многие владельцы обращались к официальному представителю "Соллерс" (официальный завод изготовитель марки SsangYong в России), где не смогли получить внятных объяснений о причинах и последствиях данного не понятного звука. Подскажите в чем причина данного звука, почему он проявляется и самое главное, как он может повлиять на моторесурс двигателя? Очень надеемся на Ваш ответ. Заранее спасибо.

Видео образец вы можете посмотреть на youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=1_hGRY6JXMw

Вот список наших VIN номеров, на которых эта проблема актуальна:
VIN ###, Owner Dmitry ###, City Saratov (Russia)

[glukus]

В личку присылайте ВИНы машин, Фамилию и Имя владельца, Город.
Инфу засвечивать нигде не буду, как только наберем от 15 человек, зашлю адресатам.

[glukus]

Небольшая корректива по адресату:
Russia Joseph Lee Josephlee@smotor.com

[Serg1]

glukus - я писал уже на этот адрес и на все другие, даже в махиндру писал.
Ответа нет.

[Serg1]

Вот адрес махиндры(ssang yong) customercare@smotor.com
Думаю, что есть смысл писать каждому отдельно.
Чем больше писем, тем скорее заметят.

[glukus]

Ок, в любом случае, приложем список с Винами, толпу уже труднее игнорировать, чем одного юзера

[Serg1]

Так то да. Только сидит там "махиндра" на почте и не видит.
А когда в ящик свалится 15 писем с одинаковой темой, точно увидит.

[Serg1]

Ещё раз форвард сделал на два адреса, с просьбой не игнорировать проблемы.
ЗЫ. Они даже подтверждение о получении не отправляют.

Нужно какой нибудь значимый русский ресурс в копии поставить.

[Alex66]

Так как будем отправлять, списком или по одному? А по поводу ресурса, где то вроде кто то писал письма в "За рулём" Может через них?