[electro777]

Давайте и правда напишем

[brilliance107]

Решать проблему нужно срочно! Причем коллективом. Не держит обороты ХХ при температуре ниже -18. Нужна новая прошивка. Пока пересаживаюсь на Калину 2006 г.в. - она заводится и нормально прогревается до -35

[jhony]

Сообщение от glukus

Опять же, предлагаю петицию писать в Соллерс, копию в Корею.
Почтовые адреса есть, нужно составить петицию на русском и на английском, приложить ВИНы автомобилей.
В общем, предлагайте другие варианты, если кто против

Все правильно, я ЗА!
Куда vin скидывать?
Могу попробовать помочь с переводом на английский

[brilliance107]

Господа, нужно создать отдельную тему форума по запросу на Соллерс. Там указывать VINы.

[glukus]

От: SsangYong club Russia (syclub.ru)
Кому (TO): Mr. Joon Kim (joonbum.kim@smotor.com),
Копия (CC) Sollers (info@sollers-auto.com)

In English.

Hello dear Mr. Joon Kim!

We would like to express our appreciation for the excellent your created car SsangYong Actyon New 2.0 gasoline, thank you.
Unfortunately, we had to write to you with a problem that has arisen in many owners in the operation of the vehicle. The essence of the problem in the cold starting of the vehicle (when the temperature is below 15 degrees on Celsius), when the engine stops suddenly within 30 seconds.
On this issue, many owners appealed to the authorized agent "Sollers" (the official factory of SsangYong in Russia), but the problem is not resolved yet.
Look forward to your reply. Thanks in advance.

Video sample you can view from youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=1_hGRY6JXMw

There are our VIN numbers, on which the problem is occured:
VIN ###, Owner Dmitry ###, City Saratov (Russia)


По русски.

Здравствуйте уважаемый Mr. Joon Kim!

Хотим выразить Вам нашу признательность за прекрасно созданный автомобиль SsangYong Actyon 2.0 бензин, спасибо Вам.
К сожалению, мы вынуждены обратиться к Вам с проблемой, которая возникла у многих владельцев в процессе эксплуатации данного автомобиля. Проблема заключается в холодном старте автомобиля (когда температура воздуха опускается ниже 15 градусов по Цельсию), когда в течении 30 секунд двигатель неожиданно останавливается.
По данному вопросу многие владельцы обращались к официальному представителю "Соллерс" (официальный завод изготовитель марки SsangYong в России), но проблема не решена до сих пор.
Очень надеемся на Ваш ответ. Заранее спасибо.

Видео образец вы можете посмотреть на youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=1_hGRY6JXMw

Вот список наших VIN номеров, на которых эта проблема актуальна:
VIN ###, Owner Dmitry ###, City Saratov (Russia)

[glukus]

Присылайте Вины, ФИО и город, у кого проблемы с запуском. Просьба в личку писать тему, глохнет у вас машина или проблема с целью или то и то.
Вины светить не буду, как будет больше 15 чел., отправляю письмо.
Спасибо

[electro777]

Думаю в письмо надо написать что корректировка топливоподачи из 0 в 2, предложенная Соллерсом не помогает!

[glukus]

Ну мы же не специалисты))))) Проблема есть, а что там дилеры ковыряют в мозгах, одному дилеру и Соллерсу известно
А то получится: чувак, мы тут нолик на 2ку поменяли в таком то параметре, но это нам не помогло. Нужно наивнее быть, Корейцы к "тупым" юзерам проще относятся, чем к продвинутым...со сканнерами)))

[glukus]

небольшая корректива по адресату, у нас в России свой кореец оказывается:
Russia Joseph Lee Josephlee@smotor.com

[Serg1]

Это по Европе кореец.

[electro777]

Ну я имел ввиду что просто сказать им то что делает сейчас соллерс не помогает, что бы они их напрягли посильнее)

[Serg1]

Корея не сможет напрячь соллерс. Они всего лишь собирают конструктор.
А конструктор(составляющие) делает Корея.

[electro777]

Ну на сколько я понял (когда писал им письмо) что они принимают активное участие в решении проблемы

[OldAndrew]

Ну, первая волна холодов у нас прошла, поэтому отпишусь и я в плюс автомобилю. Ниже -21 не было, так что сибирякам, наверное не интересно.
Машина получена 24 июля. Жидкости никакие не менялись, не прошивалась, ничего одеялами не утеплялось.
Пробег 6600 бенз. 95 не лук. Заводилась всегда но стартер крутит пару лишних секунд. Обороты сразу 1700-1800 и плавно падают по мере отпуска сцепления до 1200, далее постепенно до оборотов ХХ. Обороты не плавают (до -12-15 плавали). Ни разу не заглохла.
С наступлением морозов почти исчезли "рык" при заводке и "тук" при переключениях, но совсем не пропали.
Немного добавилось поскрипываний в салоне- с прогревом проходят. Двигатель по температуре выходит на 4 квадрата минут через 20 движения и в салоне становится вполне комфортно.При -15 и ниже туговато крутится руль, но через 2-3 минуты расходится. Из негатива- напрочь замерзают сикалки на стекло, пластиковые брызговики г...о- сломал.
Пару раз замерзал замок водительской двери.
В общем, у меня пока проблем с авто не было.
Наверное в этой теме можно писать про зимнюю эксплуатацию в целом, и не только отрицательные моменты? Если не так- удалите.
Вообще будут еще морозы, может и у меня что то проявится, а пока и дилеру предъявить нечего.(ТТТ)

[glukus]

Уже пришло 10 писем мне в личку, т.е. со мной уже 11 человек. Я думаю, что мы быстро преодолеем порог в 15 человек, и в среду я отправлю 2 письма по указанным адресатам + добавлю Махиндру. Очень надеюсь, что мы сможем массово побороть корейцев и они начнут чесаться в нужном направлении.

[electro777]

Интересно почему не у всех такие проблемы может все таки заслоночка у нас подглючивает(

[Gelo]

Может у Зарулем помощи попросить?