[Борт-095]

В сервисе "АВТОГЕРМЕС" на Варшавке 15.06.2014г. прошёл ТО-1 на ACTYON (2013г., бензин, АКПП). При получении машины в Заказ-наряде прочитал, что в мою гарантийную машину залили моторное масло SHELL HELIX ULTRA 5W40 вместо оригинального санёнговского 5W30. То есть меня ОБМАНУЛИ, залив масло, которое не соответствует руководству по эксплуатации, заводским требованиям и спецификации МВ 229.51. Решить вопрос на месте не удалось. Предложили оставить машину у них на сервисе на сутки, пока в понедельник начальство не придёт. Я отказался. Написал жалобу в С-Й Россия. Требую чтобы мне бесплатно заменили это масло и фильтр.
Друзья, будьте бдительны! В АВТОГЕРМЕСЕ - ЖУЛИКИ!

[lom.47]

Цельная ветка о дилерах: Горячая линия и обратная связь Соллерс (хвалить и жаловаться на дилеров)

[DimaSL]

Борт-095 а что тебе не нравиться то, для бензина самое то - API SN/CF; ACEA A3/B3/B4; MB 229.5. Ну и прежде чем отдавать авто, нужно хотя бы интересоваться что льют и имеется ли выбор. Вполне вероятно что это масло могло быть регламентировано заводом для бензиновых версий