Добрый всем день.
Извините, если пишу не туда, либо уже существует тема.
Планирую в скором времени приобрести Актион. Интересующая меня комплектация, имеется в наличии у ОД "АвтоГЕРМЕС" на Варшавке.
Вопрос:
Есть ли у кого опыт приобретения авто в данной компании? Просьба осветить положительные и отрицательные моменты общения с данной компанией. Или сделать выбор в пользу другого ОД (какого)?
Заранее благодарю.
С уважением, Денис.
Если это не реклама - отвечу
Я там покупала в январе.
Из всех дилеров по Москве желаемая машина была там и на Новориге у другого ОД
Варшавка мне ближе, поэтому купила у них.
Что понравилось:
- менеджер адекватно общался как по телефону, так и в салоне, машину пригнали из другого салона Гермес на Варшавку специально для меня. У них общая база машин.
- ничего не навязывали из допов(а я ничего и не попросила )
- подарки подарили. Правда скромные,но в другом салоне предлагали эти же подарки, а вымогать я не умею
- машину выдали помытую, время осмотра при приемке не ограничивали
Что не понравилось:
- Не было подготовлено место для номера. Дырок в задней двери не было Типа сверлите сами, а если я из салона сразу в ГАИ?
- нечищеная зимой дорожка рядом с салоном =) на летней резине выезжать тот еще квест.
Что было воспринято как неизбежное зло:
- долгое оформление всех бумаг. Но я брала кредит, видимо поэтому был квест - к кредитному отделу, к страховому отделу, к кассе, и снова по кругу.
Мой совет - машину брать там где она есть у ОД. А обслуживаться уже где хочется
Tigra
Конечно не реклама. Хочу данный авто больше года. Наконец, обстоятельства складываются благоприятно. В нашем "Мухосранске" нет в наличии интересующей комплектации, а ожидать и "спонсировать" мальчиков в белых рубашечках,... не те времена.
Спасибо за оперативный ответ.
Взял свой NA 21 июня. Впечатления:
1.Менеджер говорит сладко, но на подарки и скидки не раскручивается, Говорит, что и так 50 тыр сбросили.
2. При заказе аксессуаров цены накручивают в 2-4 раза выше чем в обычных магазинах. Заказал них защиту двигателя, сетку на радиатор, переднии брызговики и видеокамеру заднего вида. Хотел выехать из салона на подготовленном авто. НЕ ПОКУПАЙТЕ АКСЕССУАРЫ В АВТОСАЛОНЕ!
3 При получении машины увидел, что вместо заказанной мной видеокамеры из каталога на NA, мне установили какую-то китайскую приблуду, которая даже не фиксируется, болтается на горизонтальной оси. А закреплена была ОДНИМ саморезом к пластику в районе ручки задней двери.
4 Менеджер сказал, что других камер у них нет, а если она сломается, то мне по гарантии отремонтируют.
5.Вечером написал жалобу в Соллерс. Отреагировали быстро. Позвонил некто Сергей Владимирович и предложил приехать в севис для замены.
6. Приехал в сервис 29 июня. Двое ребят быстро разорбрали мне переднюю панель, обшивку левой боковины и двери багажника. Примерили новую камеру - не подошла! Сказали, что перезакажут и начали собирать мою машинку обратно. При этом сломали мне пластиковые отливы на верхней облицовке двери багажника.
Дальше я уехал в командировку, вернулся 8 июля, созвонился и договорились, что приеду в сервис в 17 часов 10 июля.
7.Приехал как договорились, Мне опять предлагают поставить какую-то "левую" камеру вместо левого плафона подсветки номерного знака. Бред какой-то! Я поехал опять в салон искать правду. Меня принял некто Денис Сергеевич, который дал команду снять только что поставленную Соллерсом камеру с нового NA и поставить на мою машину. Поехал опять в сервис. Никому не нужен. После очередного звонка к Денис Сергеевичу ко мне вышел человек и отогнал машину во внутренний двор сервиса. Там посмотрели на ту камеру, что поставил Соллерс, оказалась что это тоже, что мне хотели поставить в субботу.Просто наши "спецы" поставили её не вместо заглущки, а привинтили к заглушке сверху.
Наевшись общением с Автогермесом и не видя больше перспектив я согласился установить эту камеру. Она корейская и с подсветкой. Внешне выглядит как родная, но отличается одной буквой в наименовании. Видимо разница в размерах, хотя и не большая.
Поставили. Предварительно угол монтажа не проверяли, притянули как придётся. Камера упёрлась в рамку номерного знака, предложил опустить рамку, чтобы камра нормально встала - отказались. Поэтому теперь вижу на экране собственный номер. Но оставшегося угла обзора думаю хватит для меневрирования задним ходом.
8. Итоги. Люди не покупайте ничего в Автогемесе -0БМАНУТ. Не ездите в их автосервис - в одном цехе машины разных марок (УАЗ, ЛАДА, СангЙонг, и ещё). В процессе работы с машиной - никаких защитных полиэтиленовых чехлов на сидения, руль, бумажные на полик. В чистом салоне новой машины работают в"нечистой" спецодежде, грязными руками. Вчера дома оттирал грязные следы на обивке
Нормальных инструментов НЕТ- пластиковую облицовку отжимают простыми отвёртками, вместо специальных лопаточек. В результате ломается пластик, следы деформаций в местах запихивания отвёрток. Никто даже не извинился за сломанную облицовку. Вечером увидел в багажнике болтик, который куда-то забыли закрутить. Больше нет желания и сил общаться с этим Автогемнесом. Люди, не повторяйте моих ошибок.
Tigra, достаточно общий момент, кстати. Цены на большинство допов навевают печаль практически у всех ОД всех марок.
__________________
New Actyon Original, D20T, 149 л.с. по ПТС, беленькой, 2WD, МКПП
Учитывая, как некоторые водят машину, они явно думают, что закону сохранения импульса можно дать взятку. (c) bash.im
Письма не отражают весь смысл напечатанных букв. (с) Г.Д.
Я там покупал. Только у них была нужная мне комплектация и цвет. Все было нормально, только напрягали навязчивые попытки впарить допы и страховку. Говорю дайте мне прайс на допы, я посмотрю. Нет не дадим, говорите что надо поставим втридорого. И началось возьмите ковры за 5000, возьмите камеру за 20000 и т.д. Пока грубо не ответил, не успокаивались. Ничего не взял у них дополнительно в итоге. Неправильно работают с клиентами.
__________________
New Actyon, D20DTF, 149 л.с., АКПП, 2WD, N2R2A21 (elegance), Красно-оранжевый. Прошел 100000 км.
АвтоГЕРМЕС на Варшавке
АвтоГЕРМЕС на Варшавке
)
Линейный вид
