[Gapson]

В прошлом году при заключении договора ОСАГО столкнулся с такой проблемой- обнулили КБМ( скидка за безаварийную езду), и заплатил я за Актион Спортс 7200. При этом на мой вопрос как догнать свою скидку, девушка в страховой компании(далее СК) сказала что не знает и уже не догоню. Но мы то настырные, ищем по форумам и интернетам всякую информацию в помощь. Итак делюсь опытом восстановления.

Порядок действий:
1- узнайте свой КБМ в базе РСА( вносить изменения туда могут только СК)
Это можно сделать на сайтах www.kaskometr.ru и www.kbm-osago.ru ( можно и на сайте РСА, но эти сайты попроще в плане оформления, понятнее) и если Вы не согласны с полученным результатом( у Вас большой стаж, не было никогда ДТП по вашей вине, Вы не нашли себя в базе РСА), то

2- подаём жалобу на сайте ЦентроБанка выбрав внизу "Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора" , заполняем форму( Прикладывать все что есть по делу - копии/скан/фото полисов, паспорт, права, свидетельство о регистрации, копии запросов в АИС РСА.) , ответ лучше получать по Электронной почте( быстрее будет).

3- дней через примерно 20 Вам придет ответ из ЦБ где будет все довольно подробно расписано, и где будет указан результат по проведенному разбирательству. В моем случае было так : в отношении Вас подлежит применению не 3, а 13 класс( КБМ 0.5). Подробнее можете прочитать в приложенном файле с их ответом. И в данный момент в базе РСА уже будут исправлены данные о Вас, проверено

4- распечатываете ответ из ЦБ( кстати можно восстановить и через заявление в СК, но как показывает практика - через ЦБ быстрее и эффективнее), и пишете заявление в СК на возврат денег за неверно посчитанный КБМ при заключении договора ОСАГО. Деньги можно вернуть и за прошлый и за позапрошлый год
Что делать, если страховая требует предоставить оригиналы старых полисов ОСАГО?
Надо четко понимать, что требование о предоставлении оригиналов полисов ОСАГО, окончивших своё действие, являются не только необоснованными, но и абсолютно незаконными. Даже несмотря на то, что эта глупость указана в письме, которое вы получите от страховой компании, с пересчитанным вашим КБМ. Это рассчитано на идиотов по принципу «А вдруг?».

Более того, вы, как страхователь, не обязаны даже хранить полисы договора страхования ОСАГО с истекшим сроком действия.

Таким образом, когда вы придете в страховую компанию с письмом, где будут уже пересчитаны ваши текущие и прошлые скидки (вы получите это письмо ответом после вашего обращения в ЦБ) для написания заявления о возврате, и если страховая компания не принимает у вас заявление о возврате переплаты, пытаясь отказать вам под предлогом отсутствия у вас оригиналов этих полисов, спорить с ними не нужно.
Для возврата денег делаем так:
а- Написать заявление в свободной форме примерно такого содержания:
Прошу произвести выплату положенных мне денежных средств, согласно письму (приложить копию письма от страховщика с пересчитанным КБМ), перечислив их на мой банковский счет по приложенным реквизитам. ФИО, дата, подпись.
б- Указать реквизиты для перечисления (взять распечатку в банке или просто выписать данные своей банковской карта или счета).
в- Всё это (подписанное заявление, копию письмо от страховщика с пересчитанным КБМ, банковские реквизиты для перечисления) отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на почтовый адрес ближайшего к вам офиса представительства вашей страховой компании.
г- Сохранить квитанцию, которую получите при отправке заказного письма. В ней будет указан трек-код по которому на сайте Почты России https://www.pochta.ru/ вы можете точно узнать дату, когда ваше письмо будет вручено, ну и корешок уведомления тоже придет с датой вручения.
д- После этого Страховщик будет обязан перечислить вам деньги.

P.s.: бланк-образец заявления на возврат денег приложил тоже. Удачи