[Egorov]

то 60000 км сделал сам. На 69000 км перескок цепи грм. Ремонт официалы насчитали 50 тр. Что делать чтоб признали гарантийным случаем? Кстати причина перескока- развалился натяжитель! Сам!

[antour]

Натяжитель развалился, т.к. вытянулась цепь 98%
смотать пробег до 59 не получится? Или по сроку прошло время?

[Пашок]

Провести независимую экспертизу и если по результатам получится, что нет прямой причинно-следственной связи между самостоятельным ТО и перескоком, то можно идти к ОД и договориться полюбовно на ремонт по гарантии, если нет то в суд. Много нервов, времени уйдёт на это.

[vim]

Результат экспертизы будет в пользу Egorov. Только хватит ли "Много нервов, времени уйдёт на это."-здоровья

[Egorov]

Машина у официалов. Сервисная книга тоже. Про пробег знают.

[vim]

Egorov
1-сделай подпись нормально
2-в личке у тебя дизель

Хочешь справедливости-экспертиза, если денег не жалко-пусть подавятся. Сколько лет авто?

[Дмитрий111]

Экспертизу должен проводить ОД это по закону , вам просто надо будет с собой брать своего эксперта . Воевал с ОД, поэтому знаю .

[vim]

Дмитрий111, с какой целью экспертизу должен проводить ОД ??Если доказывать что случай не гарантийный? - то гарантии он лишил за не прохождение ТО

[vim]

Только консультация с юристом или сразу хорошего адвоката

[parbor]

Вообще-то ОД должен дать письменный отказ в гарантии,пояснив при этом,что ТО проведенное сторонними специалистами(самостоятельно) нанесло непоправимый ущерб натяжителю. И если бы не это ТО,то он жил бы вечно.Для этого нужно написать соответствующее заявление,зарегистрировать его в клиентской службе станции вместе с копией.Про сроки рассмотрения-увы,не помню.

[vim]

Ну если писать заявление, должны ответить: похоже на правду

[parbor]

Если они отказ дадут в письменном виде-это скандал. Закон не говорит о прямом запрете на ТО помимо дилеров. Да и СОЛЛЕРС им оплатит,возможно чуть поменьше.Там всё мотивировать надо,бумаги оформлять. Проще клиента покачать,вдруг сломается.

[Max787]

Сообщение от parbor

Если они отказ дадут в письменном виде-это скандал. Закон не говорит о прямом запрете на ТО помимо дилеров. Да и СОЛЛЕРС им оплатит,возможно чуть поменьше.Там всё мотивировать надо,бумаги оформлять. Проще клиента покачать,вдруг сломается.

Прямого запрета нет.Но нужно понимать,что сервис проводящий работы должен иметь лицензию.О ремонте своими руками вообще умолчу.
Поверьте,были бы вы производителем авто или ОД,то такие же ограничения установили бы.

[antour]

Max787
лицензия от производителя?
вроде деятельность сто не лицензируется давно?

[vim]

Это как установщики сигнализаций:у кого то договор с дилером, а кто то и так поставит

[zarekkkk]

Все это шляпа! ТО можно проходить в любом сертифицированном сервисе! Не имеют право отказать! Нервы потрепят однозначно! Но отказать не имеют право! Потребуйтет мотивированный, письменный отказ! Они Вам его просто не дадут!

[zarekkkk]

Письменно обратитесь к ОД!