Клуб владельцев SSANGYONG
SSANGYONG Club Russia. Форум SSANGYONG
 
Вернуться    SsangYong Club, СанЙонг Клуб, СангЙонг Форум > Офф > Юридическая ветка

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.03.2017, 00:27   #35
Алексей 13
Сангёнговодовед
 
Аватар для Алексей 13
 
Регистрация: 02.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 11,940
Алексей 13 СтудентАлексей 13 Студент
По умолчанию
Владимир
На что намекаешь?
Проставиться он должен (не обязан)- Ну мы Разрулим если чего
__________________
+79654079585
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, 2WD, Elegance. Пробег 115 500.
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, AWD, Original. Пробег 212 000
New Style Korando C бензин 1.5 4WD C7-хочу
Алексей 13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.03.2017, 14:40   #36
андрей киров
Новичок
 
Регистрация: 29.04.2014
Адрес: киров
Сообщений: 9
андрей киров Всё впереди
По умолчанию стук в подвеске
При прохождении техосмотра на вибростенде мастер сказал, что стучит стойка стабилизатора. Пробег 23000. машина на гарантии. Подскажите имею право требовать от ОД ремонт по гарантии
__________________
New Actyon, G20D, 149 л.с., МКПП, 4WD
андрей киров вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.03.2017, 19:38   #37
Искендер
Завсегдатай
 
Аватар для Искендер
 
Регистрация: 17.10.2015
Адрес: Тамбов
Сообщений: 3,079
Искендер Отрок
По умолчанию
В сервисной книжке написанно не конкретно,детали подверженные естественному износу,в том числе ходовой части...Мне на то 1 приговорили плавающий шарнир,в гарантии отказали.
__________________
NNA G20D 149л/с МКПП 4WD "Comfort" - был
HAVAL F7, 190л/с "Elite" 4WD
Искендер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.03.2017, 19:43   #38
chemist
Завсегдатай
 
Аватар для chemist
 
Регистрация: 02.04.2013
Адрес: 43RUS
Сообщений: 3,812
chemist Отрок
По умолчанию
андрей киров, попробовать можешь, но с этими жлобами из мотора я бы даже не стал связываться. Мы нужны им до тех пор, пока у НАс деньги в руках. После похода в кассу ответ один - это не гарантийный случай. Купи аналог и поменяй. Есть отдельная тема, я несколько раз отписывался. Удачи землякам!
__________________
NA'13 Elegans+,СС-1©,родная цепь,АМФ+5,5 масла,AWD,АКПП-7 лет и 103 957 км в краю вечнозелёных помидоров - продан.
VW Tiguan'20 1.4 Exclusive 4 Motion und 49 200 km in der region der immergrünen tomaten
chemist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.03.2017, 22:43   #39
Алексей 13
Сангёнговодовед
 
Аватар для Алексей 13
 
Регистрация: 02.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 11,940
Алексей 13 СтудентАлексей 13 Студент
По умолчанию
Как можно убить, к первому ТО его?
Меняется все по гарантии в сборе. Ну кому это нужно?
__________________
+79654079585
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, 2WD, Elegance. Пробег 115 500.
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, AWD, Original. Пробег 212 000
New Style Korando C бензин 1.5 4WD C7-хочу
Алексей 13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.03.2017, 22:58   #40
Искендер
Завсегдатай
 
Аватар для Искендер
 
Регистрация: 17.10.2015
Адрес: Тамбов
Сообщений: 3,079
Искендер Отрок
По умолчанию
Алексей,я сам был мягко говоря удивлен этому факту,но когда разрезал замененный шарнир,сам шар внем был в коррозии,фото выкладывал в профильной теме.
__________________
NNA G20D 149л/с МКПП 4WD "Comfort" - был
HAVAL F7, 190л/с "Elite" 4WD
Искендер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2017, 22:47   #41
AndrewS
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 49
AndrewS Всё впереди
По умолчанию
Подскажите, сколько дней дается на письменный отказ?
Сегодня было составлено заявление пояснить причины отказа от гарантийного ремонта (подробности http://syclub.ru/showthread.php?p=677537#post677537)
__________________
New Actyon, 2013, 4WD, АКПП.
Honda Goldwing 1500 SE
AndrewS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2017, 23:56   #42
Алексей 13
Сангёнговодовед
 
Аватар для Алексей 13
 
Регистрация: 02.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 11,940
Алексей 13 СтудентАлексей 13 Студент
По умолчанию
Вас в базу внесли-пока еще машинка не была продана.
Ход Менеджеров по продажам.
Только по внутренний гарантии
поменять обязаны. У кого покупали.
__________________
+79654079585
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, 2WD, Elegance. Пробег 115 500.
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, AWD, Original. Пробег 212 000
New Style Korando C бензин 1.5 4WD C7-хочу
Алексей 13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.04.2017, 09:35   #43
AndrewS
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 49
AndrewS Всё впереди
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Алексей 13 Посмотреть сообщение
Вас в базу внесли-пока еще машинка не была продана.
Ход Менеджеров по продажам.
Только по внутренний гарантии
поменять обязаны. У кого покупали.
Алексей, спасибо за комментарий. Звучит как-то странно и официальной (для клиента) такой информации нету.

Насколько я понимаю, на моей стороне закон о защите, правила в сервисной книжке и выбор обслуживаться, где хочу. Постараюсь прояснить ситуацию и провести ремонт у текущего дилера.
__________________
New Actyon, 2013, 4WD, АКПП.
Honda Goldwing 1500 SE
AndrewS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.04.2017, 19:35   #44
alx29
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2015
Адрес: Электросталь
Сообщений: 63
alx29 Всё впереди
По умолчанию
Ситуация у Вас получилась на мой взгляд интересная. Поразмышляю....
Если сохранился на руках договор купли-продажи, акт приема-передачи, к тому же дата Вашей росписи в сервисной книжке ( о начале гарантии) совпадает с датой, указанной в договоре купли-продажи и заполненным ПТС,то есть все шансы как минимум на текущий гарантийный ремонт.
Только получить бы копию отказа с информацией о расхождении в дате начала гарантийного ремонта).
В дальнейшем, теоретически можно обращаться напрямую к дилеру, который продал Вам автомобиль с существенными ограничениями по гарантии, если это прямо неоговорено в договоре (пусть расторгают договор купли-продажи с возмещением ваших затрат).
Либо совсем треш- вариант - в полицию с заявлением о мошеничестве)))
Я предполагаю, что автоюристы охотно Вам подскажут, что и как сделать
__________________
New Actyon G20D, 150 л.с., МКПП, 2WD, продан.
Форд Kuga
alx29 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2017, 16:39   #45
AndrewS
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 49
AndrewS Всё впереди
По умолчанию
Вчера созвонился с дилером, где покупал машину. Рассказал о ситуации. Естественно, предложили приехать осмотреть и пообщаться.

Машина покупалась у официального дилера и ограничений по гарантии не должно быть, т.к. везде написано, что гарантия действует со дня продажи. Все остальное - нарушение.
Также узнал насчет этой мнимой даты - во-первых, никто ее не показал нам, во-вторых, это дата выхода машины с завода.
__________________
New Actyon, 2013, 4WD, АКПП.
Honda Goldwing 1500 SE
AndrewS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2017, 19:49   #46
vlad_sam
Завсегдатай
 
Аватар для vlad_sam
 
Регистрация: 07.01.2014
Адрес: Белово, Кузбасс
Сообщений: 2,429
vlad_sam Школяр
По умолчанию
На авто распространяются те же нормы, что и на иные товары. ---------------------------------------------------------------------------Ст. 471. Исчисление гарантийного срока
1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.
3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Закон о защите прав потребителей. Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Иными словами, все зависит от того, что написано в Договоре, либо в документах устанавливающих гарантиях.
__________________
New Actyon 2012, G20D, Elegance+допы, 2WD, АКПП, белый.
vlad_sam вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2017, 18:21   #47
Monarch
Участник
 
Аватар для Monarch
 
Регистрация: 21.11.2014
Адрес: Вологда
Сообщений: 194
Monarch Всё впереди
По умолчанию
Ребята кто нибудь обращался по поводу гарантии на ЛКП? У меня на рамке лобового стекла сверху, появились точки коррозии.
Изображения
Тип файла: jpg 2017-09-24 15-32-54.JPG (79.1 Кб, 1 просмотров)
Тип файла: jpg 2017-09-24 15-32-22.JPG (84.7 Кб, 2 просмотров)
Тип файла: jpg 2017-09-24 15-33-24.JPG (144.7 Кб, 1 просмотров)
__________________
SsangYong New Actyon 2014 г., G20, 149 л.с., 6ст. МКПП, 2WD, (WAH)перламутровый, Original C3G2M01.
Monarch вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2017, 18:25   #48
Алексей 13
Сангёнговодовед
 
Аватар для Алексей 13
 
Регистрация: 02.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 11,940
Алексей 13 СтудентАлексей 13 Студент
По умолчанию
В Вологде, боюсь проблематично это будет сделать по гарантии.
Имхо.
__________________
+79654079585
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, 2WD, Elegance. Пробег 115 500.
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, AWD, Original. Пробег 212 000
New Style Korando C бензин 1.5 4WD C7-хочу
Алексей 13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2017, 18:27   #49
Monarch
Участник
 
Аватар для Monarch
 
Регистрация: 21.11.2014
Адрес: Вологда
Сообщений: 194
Monarch Всё впереди
По умолчанию
Я в Ярике брал. То там проходил. Просто ехать туда, чтоб просто посмотрели не очень хотелось бы. Поэтому хотел бы какую то уверенность.
__________________
SsangYong New Actyon 2014 г., G20, 149 л.с., 6ст. МКПП, 2WD, (WAH)перламутровый, Original C3G2M01.
Monarch вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2017, 18:32   #50
Алексей 13
Сангёнговодовед
 
Аватар для Алексей 13
 
Регистрация: 02.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 11,940
Алексей 13 СтудентАлексей 13 Студент
По умолчанию
Звоните в Соллерс.
Поднимайте "кипишь".
Далее едите к ОД и пишите претензию .
ИПГ все фоткает и отсылает на согласование.

Пасы. Нужно время и без машинки побыть придется.
Не так все -быстро.
__________________
+79654079585
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, 2WD, Elegance. Пробег 115 500.
SY NEW ACTYON бензиновый 2012 года. МКПП, AWD, Original. Пробег 212 000
New Style Korando C бензин 1.5 4WD C7-хочу
Алексей 13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2017, 18:40   #51
дядя Вова
Сангёнговодовед
 
Регистрация: 26.01.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 11,871
дядя Вова Отрок
По умолчанию
сто пудов будет "повреждение лкп". бесперспективно. имхо.
__________________
- NNA первый. погиб в неравном бою, но честь не посрамил
- NNA второй, продан
- Haval F7
дядя Вова вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход