[blinjack]

Не нашел отдельно ветки про гарантию, поэтому создаю новую тему. Предлагаю писать тут про вопросы связанные с получением гарантийного обслуживания.
А вопрос у меня такой.
Наблюдаю за мытарствами мужика с ВАЗом. Если верить, ему не выдали при покупке гарантийный талон, порвался приводной ремень, нужно менять движок или капиталить, а без Гарантийного талона ему ничего не делают.
Приехал я домой, проверил свои документы и обнаружил, что у меня тоже нет на моего Актиона Гарантийного талона.
Есть только вот что:
1. Сервисная книжка.
2. Руководство по эксплуатации.
3. Договор купли-продажи с чеками.
Пока ничего не случилось, но я чо то разволновался, посерфил по интернету и не обнаружил ничего по этой Теме.
Скажите,
1. Нужен ли нам Гарантийный талон или всё делается по Сервисной книжке?
2. Если Талон нужен, то релаьно ли его получить задним числом?
3. Если талон нужен, а у меня его нет могут ли мне отказать в гарантийном ремонте?
4. Если Талон не нужен, какие существенные условия влияют на гарантию (Ну про прохождение ТО понятно).

[DEN 007]

blinjack
А, талон на получение гарантийного талона вам выдавали при подписании договора?

[blinjack]

Нет только договор, сервисную книжку и руководство, про талон речи не шло даже, почему не помню.
DEN 007, у Вас Гарантийный талон есть?

[finn48]

сервисная книжка, прохождение ТО вовремя, соблюдение рекомендаций, талонов ни каких нет и не было никогда

[Cr.Rabbit]

Жесть, теперь без талона на талон который который для гарантийного талона то гарантии не видать.

[blinjack]

Сообщение от finn48

сервисная книжка

Гора с плеч!
Спасибо!

[Savrus]

Такие вопросы связанные с гарантией:
1. Установка порогов своими руками, а не у официального дилера.
2. В теме про установки порогов пишут, что место где будут пороги надо обработать антигравием или антикорозийкой, скажется ли это на гарантии?
3. Снятие переднего бампера и установка сетки для защиты радиатора.

[Алёнка]

Savrus, а что у Вас по поводу гарантии на кузов написано в договоре? У меня просто под рукой договора нет - надо будет вечером посмотреть

[finn48]

Сообщение от Savrus

Такие вопросы связанные с гарантией:
1. Установка порогов своими руками, а не у официального дилера.
2. В теме про установки порогов пишут, что место где будут пороги надо обработать антигравием или антикорозийкой, скажется ли это на гарантии?
3. Снятие переднего бампера и установка сетки для защиты радиатора.

ни по одному из пунктов не снимут с гарантии

[Savrus]

Алёнка, у меня тоже нету подрукой договора...
finn48, спасибо.

[mixagen]

На оф. сайте нашел информацию по удлиненной гарантии на 2 года. Стоимость около 34 тыс. Вопрос заинтересовал, т.к. пробеги у меня не большие, и я боюсь, что если в АКПП есть косяк, то он в гарантийный период может не вылезти. В целом за 2 года с учетом дилерского ТО у меня уйдет порядка 55 тыс. Вот пока прикидываю, стоит с этим связываться или нет. Ведь стоимость АКПП в несколько раз выше.

Позвонил на "горячую" линию. Доп. гарантия осуществляется дилерским центром. Так что, нах-нах такое счастье!

[finn48]

я сам думаю об доп.гарантии

[Korshun]

Тоже подумываю об этой гарантии, т.к. планирую ездить на авто около 5 лет, в сумме обойдется для меня на 2 года 43 500 рублей по программе "максимум", если верить их калькулятору.
Но если ввязаться в это, то придется еще у ОД проходит дополнительные официальные ТО, что так же не мало стоит.

P.S. Было бы очень хорошо, если кто выложил договор этой фигни, чтобы уж быть наверняка уверенным, что это гарантия именно то, что я думаю или многие думают! Порой в рекламе напишут одно, а уточнение к нему идет мелким шрифтом на 2-3 листах.

[finn48]

по мне Программа «Оптимум» лучше всего - 33 700 рублей
Климатическая установка и Лакокрасочное покрытие нафиг не нужно, максимум обойдется- 43 500 рублей

[Korshun]

Так же смотрел на "оптимум", разница 10 тыс на 2 года, т.е. по 5 тыс на 1 год.

Внимание: Если верить калькулятору, то можно продлить на 1 год сперва, затем еще на 1 год, получится 2 года и дешевле!
На 1 год "Максимум" = 18 300, На 2 года "Максимум" = 43 500. Выгода = 6 900.

[mixagen]

Не факт, что второй год будет по той же цене. А потом этот договор будет не с Соллерсом, а с конкретным ОД. А если он будет лишен дилерства, в нашем городе такая картина была уже дважды, кому претензии потом предъявлять?

[finn48]

у меня сейчас 60к пробег и 2,5г машине, если будет свыше 70к уже не получится продлить