[suzdal.v]

Ещё год гарантии. Если бы не это - хрен бы к ним поехал! А так ОД я уже заявил, что отдам машину на экспертизу по полной, сдам им ее обратно и заберу свои деньги через суд! Вроде бы меня услышали...

[suzdal.v]

Сообщение от chemist

Чай, кофе, телевизор - за всегда пожалуйста.

Так и тут все эти прелести есть, только от них ни тепло ни холодно, когда такое скотское отношение к клиенту... Лишь бы ни хрена не делать!

[Still]

Сообщение от suzdal.v

Ещё год гарантии. Если бы не это - хрен бы к ним поехал! А так ОД я уже заявил, что отдам машину на экспертизу по полной, сдам им ее обратно и заберу свои деньги через суд! Вроде бы меня услышали...

Вот этим и пинай эти пи...., ушлепков охреневших. С ними по хорошему не получится

[suzdal.v]

К стати не исключаю, что проблема может и яйца выеденного не стоит...может просто что-то открутилось и все... а может действительно что то вышло из строя и завтра заклинит усилитель руля и я окажусь в кювете или под камазом... Но не делают же ничего, не проверяют, не разбирают!!! За ТО плачу не малые деньги не для того, чтобы думать доеду я завтра до пункта назначения или нет... Вот это и выбешивает!!!

[Still]

Ну это же Соплерс. Переведу. Шайка ......которые жуют их самые, вместо того чтоб работать и ищут как и гарантийных машин срубить бабло

[дядя Вова]

Сообщение от Still

Ну это же Соплерс....

Да ни фига, это тупорылые ОД. И если ИПГ написал в Соллерс, что-нибудь вроде:"да там очередной дурачок с какой-то фигней приехал, подумаешь, пощелкивает у него", то и ответ будет соответствующий. А вот если написал бы: эксплуатировать нельзя, машину оставили, ждем подтверждения... то... Рыба тухнет с головы, но в данном случае не с Соллерса, а с директоров каждого конкретного центра. Согласись, уважающий себя и порядочный директор не позволит своему ИПГ разговаривать с клиентами как гопник и быдло (а к примеру пацанчик в Кунцево именно так и разговаривал).

suzdal.v, не слезай с них, причем не на словах "пугай", а письменно, пиши претензии, требуй ремонта, адекватной экспертизы, письменного отказа, упирай на то, что рулевое напрямую влияет на безопасность, пусть все остается, если дойдет до суда- каждая бумажка пригодится.

[дядя Вова]

Сообщение от suzdal.v

.... Но не делают же ничего, не проверяют, не разбирают!!! За ТО плачу не малые деньги не для того, чтобы думать доеду я завтра до пункта назначения или нет... Вот это и выбешивает!!!

Абсолютно с этим согласен. *ука, денюшки взять за каждый чих- это пожалуйста, а поработать за эти денюшки- хрен. И это действительно выбешивает.

[chemist]

Сообщение от suzdal.v

Так и тут все эти прелести есть, только от них ни тепло ни холодно, когда такое скотское отношение к клиенту... Лишь бы ни хрена не делать!

Говорю это не просто так. Уже писал, но давно. По истечении срока гарантии (3 года) у моего логана начал сопливить передний сальник коленвала. Обратился по телефону к ОД, записали, приехал, посмотрели, сначала мастер-приемщик, потом загнали на сервис. Кофе попить не успел, как сообщили 2 новости: хорошую и плохую. Делают бесплатно, но по длительности 6 часов. Машина попадала по ноте на бесплатный ремонт с заменой сальника, ремня ГРМ, шестерни и цепи масляного насоса (я знал об этом с профильного сайта владельцев). День был, как сейчас помню - Фукусима звезданула, вроде 11.04.2011. Сделали все по-честному, видел, как все замененные детали упаковали для отправки на завод. Не взяли ни копейки. После каждого посещения через несколько дней отзвон из клиентской службы, спрашивают, чего да как, все ли понравилось. К моменту продажи авто была скидка 10% на услуги и товары. Исключительно вежливое отношение от порога до порога. У НАшего ОД такое отношение закончилось сразу, как только я выехал за ворота автосалона, оставив в его недрах более ляма. Корейцы слишком по надеялись на Вадика. Как был уровень продаванов УАЗиков, так и остался...

[parbor]

Вооооот !!! Вадик и есть корень всех НАших проблем,сцуко...!