[Black]

Не в целях какой-либо рекламы,приведу ссылку из записи своего БЖ
как эту самую пластиковую защиту оставили там,где стояла машина

http://www.drive2.ru/cars/ssangyong/...52261981/#post

[gonchar]

Это не та защита. Защита, которую оторвали в ролике, стоит сразу за бампером. А в теме речь идет о защите слева по ходу автомобиля, которая должна закрывать АКПП

[Selida]

обратился через сайт на Соллерс. Получил через 3 дня след. ответ: Информируем Вас, На все автомобили с АКПП устанавливается стандартный пластиковый пыльник ДВС, который установлен по центру. О каком «левом» пыльнике идет речь со "слов клиента" дать комментарии сложно. Рекомендуем Вам обратиться в адрес официального дилерского центра для проведения осмотра. Со списком официальных дилерских центров, Вы сможете ознакомиться перейдя по ссылке http://www.symotor.ru/dealer/index.php
Также сообщаем, что на данный автомобиль в середине ноября планируется появится сервисная кампания по перепрошивке ECU. О как!

[Дачник]

ВО! Мож жрать меньше станет?

[finn48]

когда был в салоне, прошелся по авто, позагялядывал под колеса, ни в салоне , ни на улице авто с такой защитой я не нашел

[George2870]

Вместе с гарантийщиком я тоже 7 ноября осмотрел ряд НА на предмет наличия пыльника со стороны левого переднего колеса.
В результате получили следующее:
1. Некоторые НА имеют данный пыльник.
2. На некоторых есть приваренные шпильки для установки, но сам пыльник отсутствует.
3. На некоторых, в том числе и на моем НА, нет ни шпилек, ни пыльника.
Причем наличие пыльника никак не связано с комплектацией НА. По крайней мере какую-либо закономерность мне установить не удалось.
Отправил соответствующий запрос на горячую линию Соллерса, т.к. гарантийщик не смог дать никакого объяснения по этому поводу.
Советую всем, у кого на машине отсутствуют подобные пыльники, написать письма на горячую линию Соллерс с требованием устранить дефект сборки!
Только в этом случае общими усилиями мы сможем организовать очередную сервисную кампанию по установке защитного пыльника со стороны левого переднего колеса.

ЗЫ. При написании жалобы обязательно укажите российский VIN своего авто.

[serg1476]

Георг,скинь образец, что бы самим не сочинять, просто вин вставить и всё.

[S.V.V.]

Сегодня тоже отправил письмо в Соллерс.Будем ждать ответ.

[YuriY]

Меня больше интересует пыльник двигателя - тот, что снизу, вместо защиты стоит.
Прошел посмотрел - на части машин стоит. На части машин отсутствует. От комплектации так же не зависит. Боковой не смотрел, завтра буду забирать машину - посмотрю и если нет - заипишу в акт приемки отсутствие.

Дилер о том, должны ли быть пыльники не в курсе. Говорят - как машина приходит, так и продают.

Написал на линию Соллерс - получил ответ от ( Волянкина Екатерина Юрьевна EY.Volnyankina@sollers-auto.com ). Пишет, что они в соллерсе ни о каких пыльника не в курсе, задавайте вопросы дилеру. Верх некомпетентности.

[Nick Grizzlie]

На комплектациях с АКПП такие пыльники не ставят (официальный ответ Соллерс)

[YuriY]

Почему тогда на машинах с АКП у дилера они стоят на некоторых и тут владельцы АКП писали, что у них стояла и они меняли на стальную?

[tuareg123]

Сообщение от serg1476

Георг,скинь образец, что бы самим не сочинять, просто вин вставить и всё.

Как в голосовалке каждый день слать буду.

[finn48]

Здравствуйте Дмитрий.

Информируем Вас, что интересующая Вас защита не предусмотрена производителем. Все узлы и агрегаты надежно защищены от внешних воздействий, что исключает их повреждение при соблюдении всех рекомендаций по эксплуатации, изложенных в руководстве по ремонту и сервисной книжке.


С уважением,
Волнянкина Екатерина.
Специалист департамента гарантийного и сервисного обслуживания SOLLERS.
123317, г. Москва, ул. Тестовская, д.10, блок 19-4
Москва-СИТИ, БЦ "Северная Башня"
Тел: +7 (495) 228-30-43 доб.5607
Факс: +7 (495) 646-19-11
www. sollers-auto.com

[George2870]

Сообщение от serg1476

Георг,скинь образец, что бы самим не сочинять, просто вин вставить и всё.

Пишем на горячую линию Соллерс по адресу: http://symotor.ru/feedback/

1. Выбираем тему сообщения: Модельный ряд.
2. Текст сообщения:
Прошу сравнить две фотографии пространства под левым передним колесом двух автомобилей New Action.
Фото № 1: http://www.syclub.ru/showpost.php?p=18337&postcount=27
Фото № 2: http://www.syclub.ru/showpost.php?p=13315&postcount=6
На фото №1 отчетливо виден пыльник под левым передним крылом, который защищает моторный отсек от попадания грязи со стороны левого переднего колеса.
На фото № 2 видно, что такой пыльник на моем автомобиле (VIN: Z8UA0B……………) отсутствует.
В связи с тем, что ОД не смог дать квалифицированных разъяснений, прошу дать обоснованные и развернутые ответы на следующие три вопроса:
1. Почему на моем автомобиле отсутствует упомянутый пыльник?
2. Это что – дефект сборки от производителя?
3. Когда и каким образом указанный пыльник будет установлен на мой автомобиль?

Заранее благодарю.

[haris]

О!Спасиб!Тоже отправил!!

[Дачник]

"Ваше сообщение принято" ответили мне! ОТПРАВИЛ! Мож,в связи с выборами что то случится?

[Glagol]

Думаю, что необходимо ещё и приписку делать, о том, что оставляю за собой право обратиться в сми.