Цокот под капотом, куда обращаться

[badsanka]

Такая ситуация. Примерно на 7,5 тыщах при запуске и на непрогретом движке начало что-то брякать под капотом. Поехал к ОД, послушали, говорят, надо менять натяжитель приводного ремня. Это было 3 апреля, сейчас, когда пишу уже на дворе 30 апреля. И этот натяжиттель мне до сих пор не поменяли. За прошедшее время пробег уже 10000, те. 3 тыщи проездил на неисправном авто. Официалы кормят завтраками, что мол скоро привезем, двигатель новый запчастей нет....отвратительно...теперь уже цокает и на прогретом движке...вдобавок свистит и сам ремень...Может куда пожаловаться на них? Месяц! машина без ремонта...люди на улице оглядываются, когда мимо еду) при этом езжу на почти новом и гарантийном авто!

[finn48]

пиши http://symotor.ru/about/feedback/ или звони на горячую линию 8-800-100-00-62

[ridik]

Ничего страшного. Я с таким звуком наездил уже 6 тыс км., из них 4т.км. за 5 дней. Да звук неприятный, да люди оглядываются, но что делать.

[Alex66]

Не должно так! Если уж люди оглядываются..... пусть меняют...!

[ridik]

Согласен, не должно. Да ОД и не отказывает в гарантийной замене. Но данная деталь в Москве отсутствует, и едет из Кореи. А это время, а ездить надо.

[Kr1og5n]

Хах, недавно писал на форуме о данной проблеме. Ждал несколько недель, привезли запчасти, поменяли. Через несколько дней та же фигня началась... Так что проблема не так проста, как кажется, имхо.

[badsanka]

Да! Именно так все и получилось! 5 недель ждал натяжитель ремня, в редультате 13 мая заменили только ролик, сказали, что натяжитель нормальный. А ждали так долго типа из-за того, что мог быть и ролик и натяжитель и чтобы сто раз не разбирать, надо было иметь в наличии обе заптасти. Все хорошо, правда копались вместо обещанных 2 часов чертыре с лишним, ну фик с ним. В результате тишина была ровно 4 дня. Сегодня после ночи завожу машину и опять все тоже самое...брякает что-то и свистит ремень, после прогрева пока не слышно...вобщем ничего не изменилось. Звоню дилерам, говорю что так и так, они снова записали на диагностику) мастер будет слушать! зачем и чем он слушал прошлый раз непонятно....
И еще. Когда меняли ролик, мне не сделали никаких отметок о ремонте в сервисное книге. Я у менеждера спросил, должны ли быть отметки, он мне сказал, что нет. Это как-то подозрительно....Так идолжно быть? кто сталкивался?

[finn48]

в сервисной не делают отметки, кроме ТО

[Kr1og5n]

Да, в сервисной отметок не делают. По поводу роликов, у меня через 3 недели перестало свистеть, в сервис не ездил. Послушай, может и у тебя пройдет? :)

[badsanka]

Нет, не прошло. Был на очередной диагностике, после которой мне сообщили, что снова вышел из строя свежепоменянный ролик приводного ремня. Прожил он недолго, 4 дня! ОД говорит, что будем писать по этому случаю в техподдержку производителя.

[Kr1og5n]

Вот и у меня снова засвистело... Скоро в отпуск, уже не знаю, стоит ли ехать в сервис. Запчасти все равно будут не раньше 2х-3х недель...

Кстати соседа в гаражах услышал, на форде ездит, так у него на холодную еще сильнее свистит! :)

[svolc]

На моей та же прблема как и у вас,в среду так же еду к ОД.По поводу записи,когда мне поменяли концевик на сцеплении, то в сервисной написали, что произведена замена и поставили штамп.Писали на самой последней стронице(чистой)

[ridik]

А вот у меня пока перестал свистеть. Да и ролик еще не дошел.

[key_dutch]

Цокает с самого начала эксплуатации, за две недели - 1500 км. Цокает, не прогрессирует.

[Алексей 13]

Свист ремня на бензинке-это машинка приводного ремня виновата ( натяжитель приводного ремня) Менять его не много не удобно. Правая подушка от лонжерона и от двигателя снимается . двигатель вниз промежуточный ролик тоже снимается -а то машинку не достать......

[KDM]

на моей тоже наблюдался свист в районе ремня на холодную, но при прогреве свист исчезал. При очередном свсите по совету дилера облил ремень Кондиционером для ремней. Теперь не свистит.
------------------------------------------------
New Actyon, Бензин, 149 л.с., МКПП, AWD

[Влад-Саратов.]

И что, этот цокоюще-свистящий геморой у всех бензинок без исключения или все же есть счастливчики?

[Влад-Саратов.]

На холодную тоже заметил,что при заводе сильно брякнет и тут же пропадет. Я так понимаю,пока масло натяжитель не приведет в боевое состояние или пока компенсаторы не заполнятся масло. Короче одно из двух,больше похоже на второе. Это норма или нет?. У меня пробег всего 300км.

[Andr72]

Норма.По крайней мере у всех так.А вообще на форуме написано-переписано.

[badsanka]

Сейчас у меня ситуация такая, приводной ремень снаружи имеет глубокую борозду ближе к левому его краю, свистит на холодную, и при сырой, как сейчас погоде, на цоканье я забил, надоело ездить по два раза неделю в сервис ОД. Последняя их версия: у тебя цокает, потому что убился ремень-меняй ремень будем разговаривать, при чем давай меняй у нас). Мои доводы, что борозда на ремне появилась от какого-то дефекта и его надо бы найти не нашла понимания ОД. Пробег уже 22000 началось все в 7500

[DimaSL]

badsanka часом защита металлическая не стоит?

[badsanka]

нет, защита штатная, пластиковая

[Алексей 13]

У тебя ролик приводного ремня умер-езжай к ОД и выноси мозг. Сто пудовая гарантия. Пусть меняют ролик и ремень. Не знаю как в Иваново -в Москве проще с этим.