YuriY
11.11.2011, 21:40
Как предлагали в теме "Ругаем Автодилеров", завести отдельную тему по дилерам Сангенга и пригласить в эти темы представителей соответствующих дилеров - так и делаю.
Дилеру дал адрес форума, он обещал выделить человека и следить за мнениями клиентов, а так же отвечать в этой теме.
2 дня назад покупал в Авалюксе Новый Актион.
До этого объехал несколько салонов - везде предложения примерно одинаковые - скидки 30 тысяч на любую комплектацию. То есть 3 процента. Но пока я думал - в Торгмаше забрали выбранную мною комплектацию темно-серого цвета. В других машину нельзя было посмотреть до заключения договора - обещали подогнать со склада после оплаты. Покупал с полной оплатой, поэтому хотелось видеть, что берешь. В Авалюксе машина была в наличии, поэтому остановился на них, несмотря на плохие отзывы.
Изначально они согласились только на 2 процента скидки. Пугали меня тем, что скоро машины сильно подорожают, я же отвечал тем, что 11й год скоро брать ни кто не будет:). Долго торговались, очень долго - торговаться умеют:smoky:.
В результате сошлись на 1.8% и они ставят мне бесплатно парктроник(уже пожалел 2 раза об этом - ведь читал, что допы ставят хреново).
Машину осматривал до заключения договора и подписывали договор уже под конкретный VIN.
В принципе до проплаты отношение к клиенту хорошее. Даже чай-кофе каждые 20 минут предлагали. Добраться до них легко. Правда после оплаты уже не так хорошо - когда забирал - кофе не предлагали.
Обещали машину на вторник при оплате в пятницу предоплаты и остального в субботу. Взяли предоплату, что бы, как сказали - могли сразу начать ставить доп - парктроник.
Итого:
Организационно:
Протянули 2 лишних дня - почему то пока не увидили на счету всю сумму, подготавливать машину не начинали.
Машину забрал - без видимых косяков. Вежливо, но уже без чая-кофе.
Не отдали инструкцию от магнитолы - не найду в интернете, буду требовать.
Технические косяки:
У машины нет пластиковой грязе-защиты двигателя(снизу, вместо которого предлагают стальную). Соллерс сказал, что должна была быть - дилер говорит - "не видели, не знаем".
Похоже не делали предпродажку - не сделан сход-развал. Машину даже не тянет вправо, а она просто туда поворачивает. Давление в колесах одинаковое высокое "транспортировочное", дорога ровная. На скорости уходит с полосы полностью за 300 метров. На первой самокатом в пробке - за 30 метров уходит с полосы - жутко вывернуты колеса в право, руль сам туда поворачивает.
Парктроник поставили криво - пищит сам по себе на чистой, пустой площадке - смотрит в землю. Пищит итерациями - то показывает 0.5 метра, то пусто - циклами по 2 секунды. Толку от него никакого. Причем просил и главного менеджера и своего 2 раза поставить парктроник сзади - поставили все равно впереди - у стекла. Да еще и инверсно - лево\право перепутано.
п.с. Если у кого то есть не нужная грязезащита днища стоковая, после установки стальной - с радостью избавлю Вас от неё.
п.п.с. Надеюсь действительно выделят человека для комментариев - ведь это обратная связь и реальная возможность для салона, как улучшить свой имидж, так и принять организационные меры для недопущения косяков в дальнейшем.
Дилеру дал адрес форума, он обещал выделить человека и следить за мнениями клиентов, а так же отвечать в этой теме.
2 дня назад покупал в Авалюксе Новый Актион.
До этого объехал несколько салонов - везде предложения примерно одинаковые - скидки 30 тысяч на любую комплектацию. То есть 3 процента. Но пока я думал - в Торгмаше забрали выбранную мною комплектацию темно-серого цвета. В других машину нельзя было посмотреть до заключения договора - обещали подогнать со склада после оплаты. Покупал с полной оплатой, поэтому хотелось видеть, что берешь. В Авалюксе машина была в наличии, поэтому остановился на них, несмотря на плохие отзывы.
Изначально они согласились только на 2 процента скидки. Пугали меня тем, что скоро машины сильно подорожают, я же отвечал тем, что 11й год скоро брать ни кто не будет:). Долго торговались, очень долго - торговаться умеют:smoky:.
В результате сошлись на 1.8% и они ставят мне бесплатно парктроник(уже пожалел 2 раза об этом - ведь читал, что допы ставят хреново).
Машину осматривал до заключения договора и подписывали договор уже под конкретный VIN.
В принципе до проплаты отношение к клиенту хорошее. Даже чай-кофе каждые 20 минут предлагали. Добраться до них легко. Правда после оплаты уже не так хорошо - когда забирал - кофе не предлагали.
Обещали машину на вторник при оплате в пятницу предоплаты и остального в субботу. Взяли предоплату, что бы, как сказали - могли сразу начать ставить доп - парктроник.
Итого:
Организационно:
Протянули 2 лишних дня - почему то пока не увидили на счету всю сумму, подготавливать машину не начинали.
Машину забрал - без видимых косяков. Вежливо, но уже без чая-кофе.
Не отдали инструкцию от магнитолы - не найду в интернете, буду требовать.
Технические косяки:
У машины нет пластиковой грязе-защиты двигателя(снизу, вместо которого предлагают стальную). Соллерс сказал, что должна была быть - дилер говорит - "не видели, не знаем".
Похоже не делали предпродажку - не сделан сход-развал. Машину даже не тянет вправо, а она просто туда поворачивает. Давление в колесах одинаковое высокое "транспортировочное", дорога ровная. На скорости уходит с полосы полностью за 300 метров. На первой самокатом в пробке - за 30 метров уходит с полосы - жутко вывернуты колеса в право, руль сам туда поворачивает.
Парктроник поставили криво - пищит сам по себе на чистой, пустой площадке - смотрит в землю. Пищит итерациями - то показывает 0.5 метра, то пусто - циклами по 2 секунды. Толку от него никакого. Причем просил и главного менеджера и своего 2 раза поставить парктроник сзади - поставили все равно впереди - у стекла. Да еще и инверсно - лево\право перепутано.
п.с. Если у кого то есть не нужная грязезащита днища стоковая, после установки стальной - с радостью избавлю Вас от неё.
п.п.с. Надеюсь действительно выделят человека для комментариев - ведь это обратная связь и реальная возможность для салона, как улучшить свой имидж, так и принять организационные меры для недопущения косяков в дальнейшем.