[Призрак]

tolstopuz, в подрулевом уже есть контакты для кнопок, его менять не надо.
для начала - снять магнитолу и убедиться, что провод к кнопкам руля подключен, у таких "штатных" магнитол их частенько выходит два с подписями типа Key1, Key2, по одному из этих двух проводов магнитола должна подружиться с кнопками. только с завода эти 2 провода висят в воздухе и в разъем нужно вставить тот, который к конкретному авто "подошел". а так как магнитолу ставили в отсутствие кнопок (в сервисе?) то и этот провод врядли подключили.
если с проводом в разъеме все ок. то прозвонить проводку от магнитолы до руля.