Алёнка, пипец, только сегодня увидела.Девочка, жалко и вас с мамой до слёз, и машину.Может и хорошо, что машина кредитная, и что ремонт у ОД.Они сами всё сделают, и экспертизу, и со страховой виновника все вопросы решат.Только все справки и чеки из аптеки и за платные медицинские услуги, если таковые есть, всё собирай в кучку.Теперь у тебя нет ненужных бумаг, всё может пригодиться.
Удачи тебе! Если где-то убыло, значит где-то должно прибавиться!!!
