[Туз Бубен]

Дмитрий, похоже филиал (я правильно понимаю, что вы застрахованы в местном филиале Ингосстраха) конкретно тянет с выплатой. Но суд - это долго и дополнительные расходы, а вот написать официальное заказное письмо директору филиала с копией в ФССН с сылкой на конкретный пункт правил ст. 62 (нарушение сроков принятия решенияпосле предоставления всех документов), а также с указанием перечня всех предоставленных документов (проверить все ли они были Вами переданы в соответствии с п. 60 и 61 Правил) вполне может ускорить выплату. Исходя из практики урегулирования убытков в больших страховых компаниях:
в первую очередь урегулируются убытки по кредитным машинам (страховые не хотят сориться с банками), потом авто, которые застрахованы через диллерские сети и в последнюю очередь, мы простые граждане. Но если у директора появиться на столе письмо с указанием на нарушение положений правил и если при проверке окажется, что затягивали необосновано выплату, то скорее всего это ускорит принятие решения. Тем более, что вам судя по всему не пришло и письмо о запроссе дополнительных документов.
Но Вы должны точно знать, что по Вашему делу не возбуждено никакого судопроизводства, так как в этом случае у Страховщика есть право дожидаться решения компетентных органов.
А уж если будете подавать иск в суд, то обращаю Ваше внимание, что согласно ст. 21 Правил не подлежат возмещению:
10) моральный вред, косвенные и прочие расходы, которые могут быть вызваны страховым случаем (штраф, упущенная выгода, простой, расходы, связанные с хранением ТС, командировочные расходы, иные убытки, в том числе связанные с истечением гарантийного срока, и т. д.).
А вот насчет того, что для новый машины всегда безопаснее покупать страховой полис с условием ремонта у официального дилера - это железное правило. Такой вариант обычно дороже, но всегда надежнее. С дилерами Страховщики не ссорятся (это канал продаж) и сроки ремонта, а следовательно и возмещения ущерба соблюдаются.
Извините, за длинный текст, но мне всегда обидно когда страховщики обижают страхователей. Хотя сама работаю в страховании 20 лет, но никак не могу привыкнуть к такому отношению к страхователю-физическому лицу.