[Cheerful_dust]

mixagen, тут есть нюанс. У страховой должен быть заключен договор со СТОА, которая ремонтирует данную марку. Если договора нет, то могут поспрашивать у станций, если никто не возьмётся, то только выплата деньгами.
Считают они выплату по калькуляции единой методики (ЕМ), цены там берутся с сайта РСА на дату ДТП, обычно они раза в 3-4 ниже реальности, а с учетом возраста ТС, пробега и т.д., то там ещё могут и до 50% скинуть ввиду эксплуатации ТС (хотя есть и в 3 раза выше, но, в данном случае, выплата всё равно будет в рамках лимита виновника).

Gruner, после того как рассчитает страховая узнайте, есть ли у них возможность выдачи направления на ремонт, там тогда вам проведут бесплатно дефектовку, согласуют скрытые повреждения, страховая пересчитает калькуляцию. Если возможности ремонта нет, то пусть присылают кальку, но на выплату не соглашайтесь. Идите в независимку, только на её основе устанавливается размер ущерба. Если лимит виновника по прошлому расчёту ЕМ не исчерпан, то заключение независимой отправляется в СК, где должны пересчитать лимит под максимум возможного. Так как у Вас 3 пострадавших, то выплата Вам будет очень маленькая и на ремонт не хватит (действительно делится на 3 лимит ОСАГО виновника). После всех этих манипуляций и выплаты СК максимума (лимита виновника) надо подготовить досудебную претензию к виновнику, с приложением калькуляции от СК, если выплатили, то платёжки (взять у СК), остальное, разницу между независимкой и выплатой СК по калькуляции, должен выплатить виновник. Отправляете ему досудебку заказным письмом с отметкой о вручении (это называется мирное урегулирование). Если виновник мирно не выплачивает денежные средства, то обращаетесь к финансовому уполномоченному или в суд (РЕМОНТ ПРИ ЭТОМ ПРОИЗВОДИТЬ НЕЛЬЗЯ), так как, при не согласии виновника, скорее всего, будет назначена независимая экспертиза со стороны суда или финансового уполномоченного. По результатам которой уже будет ясна окончательная сумма, которую Вы должны получить. И вот уже разницу между этой выплатой и выплатой СК Вам обязан оплатить виновник. С решением суда Вы идёте к судебным приставам, ну а там уже дело за ними. Не забудьте указывать в возмещении в суде издержки на юристов, оформление документов и моральный ущерб.

Написал сумбурно, но, надеюсь, хоть что-то более-менее будет понятно. Главное, нельзя ремонтировать ТС до получения судебного решения и нескольких дней после (время на обжалование решения).